北京大学-酒店市场营销-赵伟丽-ppt课件

01 第1章 认识酒店营销工作

02 第2章 酒店市场营销概述

03 第3章 酒店营销特征与管理战略

04 第4章 酒店市场营销环境

05 第5章 营销系信系统与营销调研

06 第6章 酒店客源市场及其细分

07 第7章 酒店产品策略

08 第8章 酒店内部营销

09 第9章 酒店产品定价

10 第10章 酒店营销渠道选择与管理

11 第11章 酒店产品促销

12 第12章 酒店营销管理、预算及控制

13 第13章 制定下一个年度营销计划