10 《物流信息技术与应用》习题答案.docx

第1页：第1章 物流信息技术概述参考答案（一）

“思考与练习”参考答案

第1章 物流信息技术概述

一、单项选择题：1.D　2.B　3.A　4.A　5.B　6.A

二、多项选择题：1.ABCD　2.ADE　3.ABCD

三、填空题：1.输出、传输　2.信息源、信息处理器

四、名词解释

2.信息

就是数据加工后得到的产品。

3.物流信息

物流信息（Logistics Information）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

4.物流信息技术

物流信息技术（Logistics Information Techniques）是指运用于物流领域的信息技术。它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术，如计算机技术、通信网络技术、全球卫星定位（GPS）技术、地理信息（GIS）技术、条码技术、射频技术，以及在这些技术手段支撑下的数据库技术、面向行业的管理信息系统等软件技术。

五、判断题：1.F　2.F　3.F　4.T　5.F　6.T　7.T　8.T

六、简答题

1.什么是数据？其表示形式有哪几种？

数据是人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达，数据不仅包括数字，还可以是文字、图形及声音等。

2.什么是信息？它有哪些特征和属性？

信息是对某个事件或者事物的一般属性的描述。信息的特征：客观性、传递性、时效性、价值性、不对称性、共享性。

3.数据与信息的区别与联系有哪些？

区别：数据只是一个可以识别的符号序列，本身并无任何实际意义和内容；信息是对数据加工处理后得到的产品。联系：数据与信息都是反映客观事物的表述方法，数据是信息的载体和外在表现形式；相同的数据赋予不同的标识和定义，也会变成不同的信息。

4.如何理解商流、物流、资金流和信息流之间的关系？

商流、物流、资金流和信息流各有独立存在的意义，并各有自身的运行规律，“四流”是一个相互联系、相互伴随、共同支撑流通活动的整体。在这“四流”之间，商流是物流、资金流和信息流的起点，也是物流、资金流和信息流的前提。例如，A 企业和 B 企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式并签订了合同，即启动了商流活动；然后进入了物流过程，即货物的包装、装卸搬运、保管、运输等活动；接下来进行了资金流的过程，即付款与结算。没有资金流的支付，商流不成立，物流也不会发生。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三个过程都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。

5.结合生活实际举出几个典型的物流信息系统。

企业资源计划、智能运输系统、快递管理信息系统、配送中心与仓储物流管理信息系统等。

6.数据库与数据仓库有什么关系？

见下一页。

第2页：第2章 条码技术参考答案

6.数据库与数据仓库有什么关系？

数据库技术将多个用户、多种应用所涉及的数据，按一定数据模型进行组织、存储、使用、控制和维护管理，数据的独立性高、冗余度小、共享性好，能进行数据完整性、安全性、一致性的控制。数据库系统面向一般管理层的事务性处理。

数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程。基于主题而组织的数据便于面向主题分析决策，它所具有的集成性、稳定性及时间特征使其成为分析型数据，为决策层提供决策支持。数据仓库系统也是一个管理系统，它由三部分组成：数据仓库、数据仓库管理系统和数据仓库工具。

数据库与数据仓库的主要区别如下：①数据库是面向事务设计的，而数据仓库是面向主题设计的；②数据库一般存储在线交易数据，而数据仓库存储的一般是历史数据；③数据库设计时尽量避免冗余，一般采用符合范式的规则来设计，而数据仓库在设计时有意引入冗余，采用反范式的方式来设计；④数据库是为捕获数据而设计的，而数据仓库是为分析数据而设计。

第2章 条码技术

一、选择题：1.ACD　2.BD　3.ABCD　4.B

二、填空题：1.符号表示技术　2.符号制作　3.译码　4.相对应的字符

三、名词解释

1.条码

条码是一种机器识读语言，由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

2.条码技术

条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的，是一种实现快速、准确而可靠的采集数据的有效手段。

四、简答题

3.简要说明扫描器的扫描译码过程。

条码识读技术主要由条码扫描和译码两部分构成。扫描器只是把条码符号转换成数字脉冲信号，而译码器是把数字脉冲信号转换成条码符号所表示的信息。条码符号是由宽窄不同、反射率不同的条、空按照一定的编码规则组合起来的一种信息符号。常见的条码是黑条与白空（也叫白条）印制而成的，因为黑条对光的反射率最低，而白空对光的反射率最高，条码识读器正是利用条和空对光的反射率不同来读取条码数据的。条码符号不一定必须是黑色和白色，也可以印制成其他颜色，但两种颜色对光必须有不同的反射率，保证有足够的对比度。扫描器一般采用 630 纳米附近的红光或近红外光。由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面，被反射回来的光经过光学系统成像在光电转换器上，使之产生电信号，信号经过电路放大后产生一模拟电压，它与照射到条码符号上被反射回来的光成正比，再经过滤波、整形等信号处理，形成与模拟信号对应的方波信号，经译码器按一定的译码逻辑对数字脉冲进行译码处理后，解释为计算机可以直接接受的数字信号。

2.简述条码的分类。

条码可分为一维条码和二维条码。一维条码按照应用可分为商品条码和物流条码。二维条码根据构成原理、结构形状的差异，可分为行排式二维条码（2D stacked barcode）、矩阵式二维条码（2D matrix barcode）。

3.简述识读设备选型的原则。

不同的应用场合对识读设备有着不同的要求，用户必须综合考虑，以达到最佳的应用效果。在选择识读设备时，应考虑以下几个方面：与条码符号相匹配、首读率、工作空间、接口要求、性价比。

第3页：第3章 射频技术参考答案

五、计算题

1.请计算 EAN-13 条码“978712108756N1”的校验码。举例说明：下表按代码位置序号 1～13 自右向左列出各位代码。

1. 自右向左顺序编号。
2. 从序号 2 开始求出偶数位上数字之和：6+7+0+2+7+7＝29。
3. ①×3：29×3＝87。
4. 从序号 3 开始求出奇数位上数字之和：5+8+1+1+8+9＝22。
5. ②+③：87+22＝109。
6. 用 10 减去 ⑤ 的个位数，得到差值的个位数即为所求校验码：10－9＝1，校验码 N1＝1。

2.请计算交插二五条码“5678837N1”的校验码。举例说明：下表按代码位置序号 1～8 自右向左列出各位代码与权值。

1. 自右向左顺序编号，自校验码前一位数据字符起赋以权数 3、1、3、1、3……
2. 将相应的数据字符与权数相乘，然后将所得的积相加：5×3＋6×1＋7×3＋8×1＋8×3＋3×1＋7×3＝98。
3. 所得的和的个位数就是校验码的值：10－8＝2，校验码 N1＝2。

说明：源文件该表权值行仅有 7 个数值且未标注对应位置，此处按算例中“自校验码前一位数据字符自右向左赋以权数 3、1、3、1……”的口径对齐还原，建议对照原课件核对。

第3章 射频技术

一、选择题：1.A　2.C　3.A　4.D　5.B　6.D　7.B　8.B

二、多选题：1.ABC　2.ABCD　3.ABCD　4.ABC　5.ABCD　6.ABC

三、填空题：1.无线电波　2.信号发射机、信号接收机、发射接收天线　3.射频标签、射频识读器　4.EPC 编码体系、射频识别系统、信息网络系统　5.EPC 中间件、EPC 信息服务（EPCIS）　6.美国的 EPC Global、日本的泛在 ID 中心和 ISO 标准体系。

三、名词解释

1.射频识别

射频识别技术（Radio Frequency Identification，简称 RFID 或射频识别技术）是指利用射频信号及其空间耦合（交变磁场或电磁场）和传输特性进行非接触双向通信，实现对静止或移动物体的自动识别，并进行数据交换的一项自动识别技术。

2.电子代码技术

产品电子代码（electronic product code，EPC）是基于 RFID（射频自动识别技术）与 Internet 的一项物流信息管理技术，它通过给每一个实体对象分配一个全球物品信息实时共享的实物互联网。

四、简答题

1.简述射频识别系统的工作流程。

具体流程如下：①编程器预先将数据信息写入标签中；②阅读器经过发射天线向外发射无线电载波信号；③当射频标签进入发射天线的工作区时，射频标签被激活后即将自身信息经标签天线发射出去；④系统的接收天线接收到射频标签发出的载波信号，经天线的调节器传给阅读器，阅读器对接到的信号进行解调解码，送后台计算机；⑤计算机控制器根据逻辑运算判断射频标签的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令；⑥执行机构按计算机的指令动作；⑦通过计算机通信网络将各个监控点连接起来，构成总控信息平台。

第4页：第4章 物流EDI技术参考答案

2.RFID 技术的国际标准有哪些？

• ISO11784 和 ISO11785：分别规定了动物识别的代码结构和技术准则，标准中没有对应答器样式尺寸加以规定，因此可以设计成适合于所涉及的动物的各种形式，如玻璃管状、耳标或项圈等。
• ISO10536、ISO15693 和 ISO14443：ISO10536 标准主要发展于 1992 到 1995 年间，由于这种卡的成本高，与接触式 IC 卡相比优点很少，因此这种卡从未在市场上销售。ISO14443 和 ISO15693 标准在 1995 年开始操作，单个系统于 1999 年进入市场，两项标准的完成则是在 2000 年之后。二者皆以 13.56MHz 交变信号为载波频率：ISO15693 读写距离较远（也与应用系统的天线形状和发射功率有关）；而 ISO14443 读写距离稍近，但应用较广泛，目前的第二代电子身份证采用的标准是 ISO14443 TYPE B 协议。ISO14443 定义了 TYPE A、TYPE B 两种类型协议，通信速率为 106kbit/s，它们的不同主要在于载波的调制深度及位的编码方式。
• ISO10374：标准说明了基于微波应答器的集装箱自动识别系统。
• ISO18000：是一系列标准，此标准是目前最新的也是最热门的标准，原因是它可用于商品的供应链，其中的部分标准也正在形成之中。

3.什么是物联网？物联网利用感知技术与智能装置对物理世界进行感知识别，通过网络传输互联，进行计算、处理和知识挖掘，实现人与物、物与物信息交互和无缝链接，达到对物理世界实时控制、精确管理和科学决策的目的。

4.RFID 在供应链管理中存在的问题有哪些？成本的承担与利润的分配不合理；供应链成员相互信任、利益与风险共担；标准；安全等。

第4章 物流EDI技术

一、单项选择题：1.A　2.B　3.C　4.A　5.B　6.C　7.B　8.D　9.A

二、多选题：1.ABC　2.ABCDE　3.ABC　4.ABC　5.ABC

三、填空题：1.EDIFACT　2.计算机应用系统、通信网络、EDI 的标准化　3.数据元　4.无须人工干预　5.数据元标准、数据段标准、报文格式标准、发送方式接受方式

四、名词解释

1.EDI

EDI 是参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络，在参与方计算机之间进行传输和自动处理。

2.映射

将计算机系统文件转换成翻译软件能够理解的平面文件，或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成计算机系统中的文件的过程。

五、判断题：1.T　2.F　3.F　4.T

六、简答题

1.EDI 与电子商务的区别？

见下一页。

第5页：第5章 物流电子商务参考答案

1.EDI 与电子商务的区别？EDI 虽然与电子商务是相辅相成的关系，但两者还是存在一定的区别，主要体现在以下几个方面：

1. 从涉及的范围看，EDI 与电子商务是两个不同范畴的概念。EDI 是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成具有一定格式的事务处理与消息报文，并采用计算机到计算机的数据传输方法，它是一种技术、方法和手段；而电子商务是以计算机网络为基础，包括了从销售、市场到信息管理的全过程，任何能利用计算机网络加快商务处理过程、减少商业成本、创造商业价值、开拓商业机会的商务活动都可以纳入电子商务的范畴。
2. 从技术的角度来看，EDI 主要建立在企业与企业间的专用网上，只是目前正在向互联网上转移；而电子商务主要是基于 Intranet／Extranet／Internet 的一种贸易方式。
3. 从功能的角度来看，EDI 注重数据结构的标准化，以实现业务处理的自动化和信息从计算机到计算机的传输；而电子商务注重全局性的经济活动，重视经济活动的电子化和网络化，是信息化社会的商务模式和未来。
4. 从应用的范围来看，EDI 的应用范围一般是在企业与企业之间，特别是在具有贸易合作伙伴关系的企业之间；而电子商务的应用范围则要广泛得多，它具有企业对企业、企业对个人、企业对政府等多种应用模式。

2.EDI 的基本特征？EDI 作为一种全球性的具有巨大商业价值的电子化贸易手段，具有以下显著的特点：

1. EDI 的使用对象是不同的计算机系统，通常是具有固定格式业务信息和经常性业务联系的单位。
2. EDI 所传送的资料是业务资料，如发票、订单等，而不是指一般性的通知。
3. 采用共同标准化的格式，例如联合国的 EDIFACT 标准，这与一般的 E-mail 相区别。
4. 尽量避免人工介入操作，由收送方的计算机系统直接传送、交换资料。
5. 可以与用户计算机系统的数据库进行平滑连接，直接访问数据库或从数据库生成 EDI 报文，这是传真或电子邮件（E-mail）所不具备的特点。例如，一般的传真与电子邮件需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统，需要人工将资料重复输入计算机系统中，浪费人力，也容易发生错误。
6. EDI 具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等一系列严密的安全保密功能，其安全性比其他的通讯方式和信息处理方式更可靠。

第5章 物流电子商务

一、单项选择题：1.A　2.B　3.A　4.A　5.D　6.B　7.D

二、多项选择题：1.ABC　2.ABCD　3.ABCD　4.ABC

三、填空题：1.中介机构　2.政府　3.消费者与政府的电子商务　4.认证中心　5.非完全

四、名词解释

1.电子商务

电子商务是指人们利用电子手段进行商务活动，是商务活动的电子化。

2.数字签名

数字签名（又称公钥数字签名、电子签章）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。

五、判断题：1.F　2.F　3.T　4.F　5.F　6.T

六、简答题

1.什么是电子商务？电子商务有哪些特点？

见下一页。

第6页：第6章 GIS技术参考答案

1.什么是电子商务？电子商务有哪些特点？

广义的电子商务（Electronic Business，简称 EB）是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子事务、电子家务等。

狭义的电子商务（Electronic Commerce，简称 EC）是指人们利用电子手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如公司、厂家、商业企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，EC 也称为电子交易，包括电子商情、电子广告、电子合同签订、电子购物、电子交易、电子支付、电子转账、电子结算、电子商场、电子银行等不同层次、不同程度的电子商务活动。

电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下几个特点：虚拟性、全球性、高效便捷性、安全性、技术依赖性、协作性、经济性。

2.什么是电子商务的概念模型？电子商务由哪些要素构成？电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子市场（Electronic Market，EM）、交易事务、信息流、资金流、物资流等基本要素构成。

3.电子商务的功能有哪些？电子商务可以通过 Internet 提供网上营销、服务、交易和管理全过程的服务。因此，它具有网上广告宣传、收集信息与咨询洽谈、网上订购、网上支付、物流服务、意见征询和业务管理等功能。

4.结合实际举例说明电子商务的实际应用。为防治“非典”，人们自觉减少了面对面的接触，促进了电子银行业务的大增，更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务。自四月中旬到五月底，福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长 3.7 倍；省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了 20 亿元人民币。

第6章 GIS技术

一、单项选择题：1.A　2.D　3.B　4.B　5.D　6.A　7.C　8.B　9.A　10.B　11.C　12.B

二、多选题：1.AD　2.ABC　3.ABC　4.BD

三、填空题：1.矢量数据结构　2.系统设计　3.数据更新　4.美国

四、名词解释

1.空间拓扑关系

空间拓扑关系描述的是基本的空间目标点、线、面之间的邻接、关联和包含关系。GIS 传统的基于矢量数据结构的结点—段—边形，用于描述地理实体之间的连通性、邻接性和区域性。这种拓扑关系难以直接描述空间上虽相邻但并不相连的离散地物之间的空间关系。

2.栅格数据

栅格数据是按网格单元的行与列排列、具有不同灰度或颜色的阵列数据。

五、简答题

3.地理信息系统的基本功能

见下一页。

第7页：第7章 GPS技术参考答案

3.地理信息系统的基本功能如下：

1. 空间查询和分析功能。空间信息的查询和分析是 GIS 的基本功能。GIS 不仅提供静态的查询和检索，还可以进行动态的分析，如空间信息量测与分析、地形分析、网络分析、叠置分析等。
2. 可视化分析。地理信息系统通过对跨地域的资源数据进行处理、分析，揭示其中隐含的模式，发现其内在的规律和发展趋势，而这些在统计资料和图表里并不是很直观地表示出来的。GIS 把空间和信息结合起来，实现了数据的可视化。对于许多类型的地理信息操作，最好的结果是以地图或图形显示出来，GIS 把数据显示集成在三维动画、图像或多媒体形式中输出，使用户能在短时间内对资源数据有一个直观的、全面的了解。
3. 制图功能。制图功能是 GIS 最重要的一种功能。GIS 的综合制图功能包括专题地图的制作，在地图上显示出地理要素，并反映赋予数值范围，同时可以放大和缩小以表明不同的细节层次。GIS 不仅可以为用户输出全要素图，而且可以根据用户需要分层输出各种专题地图，以显示不同要素和活动位置，或有关属性内容。
4. 辅助决策功能。GIS 技术已用于辅助决策完成一些任务。地理数据都可以用地图的形式简洁而清晰地显示出来，或出现在相关报告中，使决策者快速获得分析数据，高效地评估作出决策。

2.地理信息数据结构的类型：目前常用的 GIS 数据结构主要有矢量数据结构和栅格数据结构两种，而数据的组织和管理则有文件—关系数据库混合管理模拟模式、全关系型数据管理模式、面向对象数据管理模式等。

五、论述题

1.地理信息系统的发展及趋势。

目前，地理信息系统的应用领域越来越广泛，据统计已接近 60 个。计算机技术的迅速发展，使得 GIS 发生了新的变化，GIS 正朝着一个可运行的、分布式的、开放的、网络化的全球 GIS 发展。在未来几十年内，GIS 将向着数据标准化、数据多维化、系统集成化、系统智能化、平台网络化和应用社会化（数字地球）的方向发展，其中三维 GIS、时态 GIS 和网络 GIS 已经成为GIS 发展的趋势和研究热点。

2.结合你的专业，论述 GIS 应用的关键技术问题。

地理信息系统（GIS）是一门综合性的技术，它涉及到地理学、测绘学、计算机科学与技术等学科，它的概念和基础是地理和测绘，技术支撑是计算机技术，应用领域是地理、规划与管理等许多行业和部门。自从 20 世纪 60 年代以来，GIS 已被各行业所应用，特别是近 20 年来，伴随计算机技术的迅速发展，GIS 取得一次一次重大进步，如空间数据的管理、网络 GIS、三维 GIS 等技术。移动 GIS 关键技术：移动 GIS 终端设备必须便携、低耗，适合于户外应用，并且可以用来快速、精确定位和地理识别。由于需求的多样性，产生了设备的多样性，这些设备包括便携电脑、个人数字助理（PDA）、智能手机、GNSS 接收机等。嵌入式软件面向行业应用数据采集以及应急联动、移动办公，移动端软件系统应包括卫星导航定位功能、移动数据采集、移动 GIS／办公以及数据传输功能。

第7章 GPS技术

一、单项选择题：1.A　2.D　3.A　4.B　5.C　6.AB　7.B

二、填空题：1.几何　2.空间、地面控制、用户设备　3.卫星有关的误差、与信号传播有关的误差、与接收机有关的误差　4.空间距离后方交会

三、名词解释

1.GPS

全球定位技术（Global Positioning System，简称 GPS）是利用空中卫星全天候、高准确度地对地面目标之间运行轨迹进行跟踪、定位与导航的技术。

2.SA 技术

GPS 的 SA（Selective Availability）技术，即有选择可用性技术，即人为地将误差引入卫星钟和卫星数据中，故意降低 GPS 精度。其直接影响是 C／A 码的精度从原先的 20m 降低到 100m。

四、判断题：1.T　2.T　3.T　4.T　6.T　7.T　8.T　9.T　10.T　11.T　12.T　13.T

说明：源文件判断题序号缺 5（由 4 直接跳到 6），此处按源文件原样保留，建议对照原课件核对。

第8页：第8章 物流信息系统参考答案

五、简答题

1.简述 GPS 卫星的主要作用。

按目前的方案，全球定位系统的空间部分使用 24 颗（21 颗工作卫星和 3 颗在轨备用卫星组成）高度约 2.02 万 km 的卫星组成卫星星座。24 颗卫星均为近圆形轨道，运行周期约为 11 小时 58 分，分布在六个轨道面上（每轨道面四颗），轨道倾角为 55°，轨道平面间距 60°，在每一轨道平面内，各卫星的间隔为 90°。卫星的分布使得在全球的任何地方、任何时间都可观测到 4 颗以上的卫星（最多时可见到 11 颗卫星），并能保持良好定位解算精度的几何图形（DOP），从而提供全球范围从地面到 2 万 km 高空之间任一载体高精度的三维位置、三维速度和系统时间信息，这就提供了在时间上连续的全球导航能力。

GPS 卫星产生两组电码，一组称为 C/A 码（Coarse/Acquisition Code 11023MHz）；一组称为 P 码（Precise Code 10123MHz）。P 码因频率较高，不易受干扰，定位精度高，因此受美国军方管制，并设有密码，一般民间无法解读，主要为美国军方服务。C/A 码人为采取措施而刻意降低精度后，主要开放给民间使用。

2.简述 GPS 的应用。

GPS 技术已发展成多领域（陆地、海洋、航空航天），多模式（GPS、DGPS、LADGPS、WADGPS 等），多用途（在途导航、精密定位、精确定时、卫星定轨、灾害监测、资源调查、工程建设、市政规划、海洋开发、交通管制等），多机型（测地型、定时型、手持型、集成型、车载式、船载式、机载式、星载式、弹载式等）高新技术国际性产业。目前 GPS 在货物配送中主要运用了以下功能：车辆跟踪、提供出行路线规划和导航、信息查询、话务指挥、紧急援助。GPS 在物流中普及应用后，通过互联网实现信息共享，从而为第三方物流中广泛应用，即车辆使用方、运输公司、接货方对物流中的车货位置及运行情况等都能及时掌握，有利于第三方协调商务关系，从而获得最佳的物流流程方案，获得最大的经济效益。

六、论述题

结合专业知识，论述 GPS 在 GIS 中的应用。

准确地说，GPS（Global Positioning System）是美国的一种卫星定位系统（全世界还有其他国家和地区的卫星定位系统，如我国正在研制的“北斗导航定位系统”）。相对于 GIS 来说，卫星定位系统为更多的人所熟悉，已越来越多地进入人们的生产和生活，如测绘、野外数据采集、车辆导航、旅游等方面。通过 GPS 可以获得任意接收点的空间位置坐标数据，还可用于测时、测速。对于 GIS 来说，GPS 提供了一种极为重要的实时、动态、精确获取空间数据的方法，是 GIS 的重要数据源，GPS 大大地拓展了 GIS 的应用领域和应用方式。而对于 GPS 来说，GIS 是一种重要的空间数据处理、集成和应用工具。二者紧密联系，共同开创和深化更多领域的空间应用。

第8章 物流信息系统

一、单项选择题：1.C　2.A　3.A　4.A

二、多选题：1.ABCD　2.ABCD　3.ABC　4.BCD　5.ABCD　6.ABCD

三、填空题：1.支持决策阶段　2.信息管理者　3.管理控制层　4.可优化

四、名词解释

1.物流信息系统

物流信息系统（Logistics Information System）是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统（MIS）基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。

2.计算机辅助软件工程

计算机辅助软件工程（Computer Aided Software Engineering，简称 CASE）是一种自动化或半自动化的方法，借助专门工具，可将物流信息系统开发的部分或全部阶段自动化。

第9页：C/S 结构与 B/S 结构的区别（参考答案）

五、简答题

1.简述 C/S 结构与 B/S 结构的区别？

客户机／服务器模式是建立在局域网基础上，浏览器／服务器是建立在广域网的基础上的。

1. 硬件环境不同。C/S 一般建立在专用网络上或小范围里的网络环境中，局域网之间再通过专门服务器提供连接和数据交换服务；B/S 一般建立在广域网之上，不必是专门的网络硬件环境，比 C/S 有更广阔的适用范围，一般只要有操作系统和浏览器即可。
2. 安全要求不同。C/S 一般面向相对固定的用户群，对信息安全的控制能力很强，一般高度机密的信息系统采用 C/S 较为合适，而通过 B/S 发布部分可公开信息；B/S 建立在广域网之上，对安全的控制能力相对较弱，面向的是不可知的用户群。
3. 程序架构不同。C/S 更加注重流程，可以对权限进行多层次校验，对系统运行速度可以较少考虑；B/S 对安全以及访问速度有多重考虑，建立在需要更加优化的基础之上，比 C/S 有更高的要求，但 B/S 结构的程序架构是发展趋势。
4. 构件重用性不同。C/S 程序可以整体性考虑，构件的重用性达不到 B/S 结构的要求；B/S 要求构件具有相对独立的功能，能够相对较好地重用这些构件。
5. 系统维护不同。C/S 程序由于整体性要求，必须整体考察以处理出现的问题和系统升级，因而升级较难，有可能需要再做一个全新的系统；B/S 构件的组成方便了更换，可以实现系统的无缝升级，使系统维护开销减少到最小，用户从网上下载安装就可以实现升级。
6. 处理的问题不同。C/S 程序处理用户界面是固定的，在相同区域安全要求高，需求与操作系统相关，都是相同的系统；B/S 建立在广域网上，面向不同的用户群，地域分散，与操作系统的关系最小。
7. 用户接口不同。C/S 程序多建立在 Windows 平台上，表现方法有限，对程序员普遍要求较高；而 B/S 程序建立在浏览器上，有更加丰富和生动的表现方式与用户交流，并且大部分难度降低，开发成本也较低。
8. 信息流不同。C/S 程序一般是典型的中央集权的机械式处理，交互性相对较低；而 B/S 程序的信息流向是可变的，如 B-B、B-C、B-G 等信息流向。

第10页：第9章与模拟测试一参考答案

2.简述物流信息系统的开发步骤？物流信息系统开发应用系统的理论和方法，按照系统开发的生命周期可以将信息系统的开发过程大致分为以下 10 个阶段来进行：

1. 可行性分析阶段。可行性分析或者可行性研究是开发的第一个阶段，目的是为了避免盲目投资，减少不必要的损失。
2. 系统规划阶段。系统规划指根据组织的战略目标和用户提出的需求，从用户的现状出发，经过调查，对所要开发管理信息系统的技术方案、实施过程、阶段划分、开发组织和开发队伍、投资规模、资金来源及工作进度，用系统、科学、发展的观点进行规划。
3. 系统分析阶段。系统分析阶段的任务是按照总体规划的要求，逐一对系统规划中所确定的各组成部分进行详细的分析。
4. 系统设计阶段。系统设计阶段的任务是根据系统分析的结果，结合计算机的具体实现，设计各个组成部分在计算机系统上的结构，即采用一定的标准和准则，考虑模块应该由哪些程序块组成、它们之间的联系如何，进行模块结构图设计。同时要进行系统的编码设计、输入／输出设计、做出 IPO 表等。
5. 系统开发实施阶段。系统开发实施阶段的任务有两个方面，一方面是应用软件的程序设计，另一方面是系统硬件设备的购置与安装。
6. 系统测试阶段。系统测试是保证信息系统质量的重要手段。程序设计工作的完成并不标志系统开发的结束。在程序设计结束后必须采用一定的系统测试方式进行测试。从测试本身而言，可分为单元测试、组合测试、确认测试、用户验收测试等。
7. 系统安装调试阶段。系统测试工作的结束表明信息系统的开发已初具规模，这时必须投入大量的人力，以从事系统安装、数据加载等系统运行前的一些新旧系统的转换工作。
8. 系统试运行阶段。系统调试结束便可进入到系统运行阶段。首先要完成数据的整理与录入，然后完成系统切换任务。
9. 系统运行维护阶段。系统开发工作完成准备进入试运行阶段之前，除了要做好管理人员的培训工作外，还要制定一系列管理规则和制度。在这些规则和制度的约束下进行新系统的各项运行操作，如系统的备份、数据库的恢复、运行日志的建立、系统功能的修改与增加、数据库操作权限的更改等。
10. 系统更新阶段。该阶段的主要任务就是要在上一阶段提出更新需求后，对信息系统进行充分的论证，提出信息系统的建设目标和功能需求，准备进入信息系统的一个崭新的开发周期。

3.物流信息系统构建应遵循什么原则？构建物流管理信息系统应遵循以下六个原则：

1. 系统性原则。系统是作为统一整体而存在的。在系统设计时，应始终从总体目标出发，服从总体要求，系统的代码要统一，设计规范要标准，传递语言要尽可能一致，对系统的数据采集要做到数出一处，全局共享。
2. 灵活性原则。无论组织机构还是设备、管理制度或管理人员，在一定时间内只能是相对稳定的，而变化是经常的，因此要求系统具有很强的环境适应性。
3. 可靠性原则。可靠性是指系统硬件和软件在运行过程中抵抗异常情况的干扰及保证系统正常工作的能力。衡量系统可靠性的指标是平均无故障时间和平均维护时间，后者指平均每次所用的修复时间，反映可维护性的好坏。一个成功的物流管理信息系统必须具有较高的可靠性，如安全保密性、检错及纠错能力、抗病毒能力等。
4. 经济性原则。在满足需求的情况下，尽可能选择性能价格比高的、相对成熟的产品，不要贪大求新。一方面，在硬件投资上从实际出发以满足应用需要即可；另一方面，系统设计中各模块应尽量简单，以便缩短处理流程，减少处理费用。
5. 简单性。简单性要求在达到预定的目标、具备所需要的功能的前提下，系统应当尽量简单，这样可减少处理费用，提高系统效率，同时便于管理。
6. 系统的运行效率。系统的运行效率指系统处理能力、速度、响应时间等与时间有关的指标，它取决于系统的硬件及其组织结构、人机接口的合理性、计算机处理过程的设计质量等。

第9章 典型物流信息系统

一、单项选择题：1.C　2.A

二、多选题：1.ABCD　2.ABCD

三、判断题：1.T　2.T

四、名词解释

1.物流决策系统

是指以支持半结构化或非结构化的物流系统决策过程为特征的计算机辅助决策信息系统。它为决策者提供分析问题、构建模型、模拟决策过程和评价决策效果的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。

2.智能运输系统

是将先进的信息技术、数据通讯传输技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地综合运用于整个运输管理体系，而建立起的一种在大范围内、全方位发挥作用的，实时、准确、高效的综合运输管理系统。它是目前国外解决城市以及高速公路交通阻塞、提高行车安全和保护环境的主要措施，也是解决道路交通建设的限度（即受到土地资源制约的问题）、提高国际间的竞争能力、培育新兴产业的战略措施。

模拟测试一

第11页：模拟测试一、模拟测试二参考答案

模拟测试一

一、选择题：1.B　2.C　3.C　4.B　5.C　6.A　7.B　8.A　9.C　10.A　11.B　12.B　13.A　14.C　15.A　16.B　17.D　18.D　19.A　20.B　21.A　22.B　23.D　24.C　25.B　26.D　27.C　28.D　29.D　30.B　31.B

二、填空题：1.物流信息采集标准　2.计算机网络系统　3.数据元　4.动态定位方式　5.目前有两类 GIS 系统，一类是工具型地理信息系统，另一类是应用型地理信息系统　6.信息管理者

说明：源文件本页为图片提取文本，模拟测试一的题号与答案存在错序、粘连（部分选择题答案混入填空题区块、题号 8—14 与 21—27 位置错乱），此处已按题号顺序重新归位，建议对照原课件图片核对后再入库。

模拟测试二

一、单项选择题：1.B　2.A　3.C　4.C　5.D　6.A　7.B　8.D　9.A　10.C　11.A　12.D　13.D　14.A　15.A　16.C　17.A　18.C　19.D　20.C　21.A　22.C　23.C　25.B　26.B　27.A

二、多项选择题：1.ABCDE　2.ABCDE　3.ABDE　4.ABCDE　5.ABCDE　6.AB

三、填空题：1.NAVSTAR、GLONASS　2.P 码（精码）、C/A（粗码）　3.空间距离后方交会　4.可优化　5.符号表示技术

说明：源文件模拟测试二单项选择题缺第 24 题、填空题序号与题干存在错序，此处按源文件原样保留并归位，建议对照原课件核对。本页末行另有「六、计算机题」标题，源文件未提取到题目内容。