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01 项目一 物流信息技术.pptx

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本课件为课程项目一,沿数据与信息、物流信息、信息技术与信息系统三条主线展开,厘清四流关系与物流信息的作用,并进一步讲解物流信息系统的组成、层次、类型与功能,最后落到物流信息化与标准化的概念、结构内容与现实问题。

项目一物流信息技术章节首页,列出知识目标与技能目标,涵盖数据、信息与物流信息等核心概念
菜鸟网络电商物流服务导入案例页,提出其依托的物流信息技术与核心目标两道思考题
项目一内容框架页,列出物流信息基础知识、物流信息系统基础知识和物流信息化与标准化三项任务
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第1页:项目一物流信息技术学习目标

学习目标

技能目标
  • 掌握利用网络进行信息搜索的能力。
  • 培养学生对物流信息的辨识能力和处理能力。
知识目标
  • 熟练掌握数据、信息、物流信息、信息技术、物流信息技术的概念。
  • 了解商流、物流、资金流和信息流之间的关系,掌握物流信息的特点和作用。
  • 了解物流信息化与标准化的概念及其内容。

第2页:导入案例:菜鸟网络电商物流服务

导入案例:菜鸟网络科技电商物流服务

思考:

  1. “菜鸟网络”主要依托哪些物流信息技术提高物流效率?
  2. “菜鸟网络”核心目标是什么?

第3页:项目一内容框架

项目一 物流信息技术

  • 任务一 物流信息基础知识
  • 任务二 物流信息系统基础知识
  • 任务三 物流信息化与标准化

第4页:数据的概念与类型

1.数据:数据是人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号,是客观事物的基本表达。数据不仅包括数字,还可以是文字、图形及声音等。

数据的类型:

  • 数值型:整型数、实型数
  • 非数值型:字符型、图形型、日期型、声音型、图像型、逻辑型、备注型

第5页:数据的三个基本特征

在计算机中,数据的三个基本特征是数据名、类型和长度。

第6页:信息的概念

数据是原材料,信息是加工后的、对决策或行动有价值的数据。

数据
用以荷载信息的物理符号,是未加工的原始材料,也是信息的载体。
信息
加工了的数据,是数据经加工解释后的产品。

第7页:信息的六大特征

信息的特征:

  • 客观性
  • 传递性
  • 时效性
  • 价值性
  • 不对称性
  • 共享性

第8页:数据与信息的关系

数据又可看作信息的载体或外在表现形式。

相同的数据,如果使用者赋予它不同的标识或定义,也会变成不同的信息。

关系链:数据(原材料)—加工、解释→ 信息(产品)。

第9页:物流信息的定义

物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

第10页:物流信息的分类

  • 按来源划分:物流系统内信息、物流系统外信息
  • 按物流功能划分:计划信息、控制及作业信息、统计信息、支持信息
  • 按管理层次划分:操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息
  • 按物流活动领域划分:运输信息、仓储信息、装卸信息等
  • 按信息稳定程度划分:静态信息、动态信息

第11页:物流信息的特征

物流信息的特征:

  • 分布性
  • 动态性
  • 复杂性
  • 标准性

第12页:物流信息的作用:环节衔接

(1)物流信息有助于物流活动各个环节之间的相互衔接。

图中流程依次为:战略计划 → 能力计划 → 物流计划 → 制造计划 → 采购计划 → 预测 → 存货配置 → 配送作业(运输和装车)→ 订货处理 → 订货管理,并区分「计划信息流」与「作业信息流」两条线索。

第13页:物流信息的作用:协调与决策

  • (2)物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制。
  • (3)物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。

第14页:四流构成流通体系

商流、物流、资金流和信息流共同构成流通体系:

  • 资金流:转账、支票、现金支付
  • 商流:批发、零售、网上购物
  • 物流:运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工、配送
  • 信息流:信息收集、传输、分析、应用
  • 辅助活动:金融、保险、标准化

第15页:四流的实质

“四流”的实质是商品流通的不同运动形式:

物流
体现商品空间、时间位置的变化运动。
商流
体现商品所有权的转移运动。
资金流
体现商品与货币的等价交换的转移过程。
信息流
反映流通中商品价值与使用价值相互适应的状况,引导和控制物流、商流和资金流有规律、合理地运动。

因此,现代物流应是商流、物流、信息流和资金流的统一。

第16页:四流的相互关系

在这“四流”之间,商流是物流、资金流和信息流的起点,也是物流、资金流和信息流的前提。

“四流”是一个相互联系、相互伴随、共同支撑流通活动的整体。

第17页:信息技术的概念

信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术,泛指凡能拓展人们处理信息能力的技术。

现代信息技术主要包括传感技术、计算机技术、通信技术、网络技术等。

第18页:信息系统的概念

信息系统是以加工处理信息为主的,由硬件和软件、方法、过程以及人员组成的联合体。

信息系统是一个人机集成的系统。

第19页:信息系统的基本结构

一个信息处理系统由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者组成。

图中四者关系:信息源 → 信息处理器 → 信息用户,信息管理者对全过程进行协调与管理。

第20页:信息系统的功能

信息系统的功能:

  1. 数据收集和输入
  2. 数据加工处理
  3. 数据存储处理
  4. 数据传输处理
  5. 数据输出处理

第21页:物流信息技术的概念

物流信息技术是指运用于物流领域的信息技术,它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种技术应用。

包括硬件技术和软件技术,如计算机技术、通信网络技术、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术、条码技术、射频技术,以及在这些技术手段支撑下的数据库技术、面向行业的管理信息系统等软件技术。

第22页:物流信息技术的组成

物流信息技术的组成:

  • 物流信息基础技术:计算机技术、网络技术、数据库技术
  • 信息采集技术:条码技术、射频识别技术(RFID)
  • 电子数据交换技术(EDI)
  • 地理分析与动态跟踪:全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)

第23页:物流信息系统的概念

物流信息系统是根据物流管理活动的需要,在管理信息系统(MIS)基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。

第24页:物流信息系统的组成

物流信息系统的组成:

  1. 硬件
  2. 软件
  3. 数据库与数据仓库
  4. 人员

第25页:数据库与数据仓库的区别

【知识链接】数据库与数据仓库的主要区别:

数据库与数据仓库的主要区别
比较维度数据库数据仓库
设计导向面向事务设计面向主题设计
存储内容一般存储在线交易数据一般存储历史数据
冗余处理设计时尽量避免冗余,一般采用符合范式的规则设计时有意引入冗余,采用反范式的方式
设计目的为捕获数据而设计为分析数据而设计

第26页:物流信息系统的层次结构

一个完善的物流信息系统,通常应具有五个层次:

  • 数据库
  • 业务处理系统
  • 运用系统
  • 控制系统
  • 决策系统

第27页:物流信息系统类型:进销存

(1)按物流作业流程分类,物流信息系统分为进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统。

  • 进货管理:是否进货、选择送货单位、确定进货时间、确定进货数量
  • 销售管理:销售预测、销售分析、批零方式选择、制定销售价格
  • 库存管理:进、销、存决策支持系统

第28页:物流信息系统类型(续)

  • (2)按物流环节分类:仓库管理系统、出库作业系统、配送管理系统、运输管理系统。
  • (3)按系统功能性质分类:操作型系统、决策型系统。
  • (4)按系统配置分类:单机系统、计算机网络系统。

第29页:物流信息系统的基本功能

物流信息系统的基本功能:

  1. 信息处理功能
  2. 事务处理功能
  3. 预测功能
  4. 计划功能
  5. 控制功能
  6. 辅助决策和决策优化功能

第30页:企业信息化存在的问题

1)存在的问题:

  1. 条码的缺失
  2. EDI 应用没有开展
  3. 网络技术尚不成熟
  4. 物流软件使用不足
  5. 企业规模影响信息化应用

第31页:企业信息化的对策

2)对策:

  1. 利用公共物流信息平台
  2. 物流结点的网络化
  3. 业务重组(BPR)
  4. 实施企业资源计划(ERP),通过电子商务达到信息集成化
  5. 改善企业的信息技术装备,提高物流作业自动化

第32页:物流信息化的概念

物流信息化是指物流企业以业务流程重组为基础,广泛使用现代物流信息技术,控制和集成企业物流活动的所有信息,实现企业内外信息资源共享和有效利用,以提高企业的经济效益和核心竞争力。

第33页:物流信息化的内容

物流信息化的内容:

  1. 物流信息网络化
  2. 物流过程信息化
  3. 物流管理信息化
  4. 经营网络化
  5. 设施自动化

第34页:物流标准化概述

物流标准化是指以物流为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备等的技术标准,和包装、装饰、运输、配送等各类作业和管理标准,以及作为现代物流突出特征的物流信息标准,并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。

第35页:物流信息标准体系结构

物流信息标准体系结构:下表列出物流信息标准体系中各标准编号与对应标准名称。

物流信息标准体系结构(标准编号与标准名称)
标准编号标准名称
101物流信息基础标准
102物流信息技术标准
103物流信息管理标准
104物流信息管理标准
105其他
201物流信息分类编码标准
202物流信息采集标准
203物流信息交换标准
204物流信息系统及平台标准
205EPC 系统管理标准
206其他
207物流信息从业人员服务标准
208其他
301基础标准
302产品与服务分类代码
303贸易单元编码标准
304物流单元编码标准
305物流参与方与位置编码标准
306相关信息编码标准
307其他
308条码技术标准
309射频技术标准
310其他
311物流数据元标准
312物流业务流程信息交换规范
313物流单证标准
314物流信息系统
315物流信息平台
317EPC 系统注册登记制度
316EPC 系统准入制度
318EPC 数据管理与维护制度
319EPC 数据管理与维护制度
320EPC 系统安全体系

说明:本表按源文件原样保留。原文中 316 与 317 的排列顺序、以及 318 与 319 名称重复,疑似原课件排版或录入问题,建议对照原图核对后再入库。

第36页:物流标准化的内容

按照标准化工作应用的范围,物流标准可分为:

  • 技术标准
  • 工作标准
  • 作业标准

第37页:我国物流标准化存在的问题

我国物流标准化存在的问题:

  1. 物流标准化与相关产业现有的标准体系之间的矛盾得不到协调解决。
  2. 物流标准化各相关产业之间的不协调。
  3. 物流标准化的市场基础比较薄弱。

第38页:物流信息化的发展层次

【知识链接】物流信息化的发展层次整体上可分为两大层次:

  • 物流管理基础信息化:基本业务运营层次(仓储管理信息化、运输管理信息化)、物流业务的优化层次(物流跟踪、集中平台、网络仓储管理)、物流业务的协同层次(物流同步、客户综合管理、JIT/VMI)。
  • 集成化的供应链管理信息化:物流业务整合层次(B2B、eHub、SRM、CRM、EAI)、供应链管理优化层次(APS 自动化)、供应链管理协同层次(RosettaNet SCOR)。

第39页:项目一小结

项目小结:初识物流信息技术

  • 数据与信息
  • 物流信息
  • 物流信息管理
  • 物流信息技术:条码技术、射频识别技术、地理信息系统、全球定位技术、电子数据交换
  • 物流信息化与标准化

第40页:实训一 搜索引擎特性对比

实训一 三大搜索引擎特性对比分析

【实训任务】

  1. 利用网络搜索引擎检索物流信息技术的标准名称和标准号码,要求包括条码技术、射频技术、GIS 技术、GPS 技术、电子商务、EDI 技术等。
  2. 利用网络搜索引擎下载物流信息技术的某一标准,学习和掌握标准的内容。
  3. 结合实际应用,了解物流信息技术标准的应用现状,并针对当前应用提出建议和发展对策。

第41页:致谢

本页为项目一课件的结束致谢页,正文内容为「谢谢!」。

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