页数：36页文件大小：3.40 MB来源： 物流及供应链管理ppt课件
本课件介绍物流组织与控制，先讲物流组织结构分类与企业典型组织模式及新趋势，再讲物流成本管理、冰山说与成本分类，随后是物流质量管理、物流标准化的内容形式与标准种类，最后是物流绩效评价方法与实施步骤。
现代物流学基础：本页以图示或标题形式呈现该主题，源文件未提供展开文字，建议对照原课件图片查看该页的具体要点。
第8章：物流组织与控制：本页以图示或标题形式呈现该主题，源文件未提供展开文字，建议对照原课件图片查看该页的具体要点。
本章提要：本章主要介绍物流组织与控制的基本概念和特征、物流成本管理的基本方法。简要介绍降低物流成本的途径和物流成本管理的基本原则、影响物流成本的因素、物流冰山说以及物流标准化等基本内容。
教学基本要求要求熟练掌握物流组织与控制的基本概念、物流成本管理的基本方法、物流标准化。要求一般理解降低物流成本的途径和物流成本管理的基本原则、影响物流成本的因素等内容。能通过本章的学习，结合物流案例，在实践中逐步理解控制物流成本与提高物流服务的辩证关系，掌握基本方法等。
8.1 物流组织结构
8.1.1 物流组织的分类
8.1.2 企业物流组织结构
总经理采购部财务部制造部市场部图8.1 传统企业组织结构模式
本页含「图8.1 传统企业组织结构模式」示意图，图中以标注形式呈现各环节与组成要素，建议对照原图查看具体结构。
预算管理搬运、装卸咨询、回访库存管理长期、短期物流经理计划预测成本分析物流技术客户服务图8.2 参谋型组织结构
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物流经理运输库存管理订货处理仓储图8.3 直线式物流组织结构模式
本页含「图8.3 直线式物流组织结构模式」示意图，图中以标注形式呈现各环节与组成要素，建议对照原图查看具体结构。
董事会和总经理财务部战略开发部人力资源部专业职能部门技术部集装箱子公司邮件快递子公司杂货件运输子公司散货运输子公司最高决策层基层职能部门事业部基层生产单位……日本线日本线欧洲线美洲线日本线欧洲线美洲线日本线欧洲线美洲线欧洲线美洲线………图8.4 事业部制物流企业组织结构
本页含「图8.4 事业部制物流企业组织结构」示意图，图中以标注形式呈现各环节与组成要素，建议对照原图查看具体结构。
8.1.3 企业物流组织的新趋势
8.2 物流成本管理8.2.1 物流成本概述降低物流成本和提高物流服务水平是物流管理的两个方面，正确处理和协调两者之间关系是物流管理的重要内容。8.2.2 物流服务与成本
8.2.3 物流冰山说图8.5 物流冰山说图解
本页含「图8.5 物流冰山说图解」示意图，图中以标注形式呈现各环节与组成要素，建议对照原图查看具体结构。
8.2.4 物流成本分类
8.2.5 物流成本管理
8.3 物流质量管理8.3.1 物流质量定义与内容
8.3.2 物流质量的衡量
8.3.4 加强物流质量管理的基本途径
8.4 物流标准化
8.4.1 物流标准化定义与作用1．定义物流标准化是指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施各类标准，达到协调统一，以获得最佳秩序和社会效益1)研究各子系统技术标准和业务工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准2)从物流系统的整体出发，制订其各子系统的设施、设备、专用工具等的技术标准，以及业务工作标准3)研究物流系统与相关其他系统的配合性，谋求物流大系统的标准统一
8.4.1 物流标准化定义与作用2．作用1)物流标准化是实现物流系统化管理的重要手段和必要条件2)物流标准化对国际物流具有保证作用3)物流标准化有利于降低物流成本提高物流效率
8.4.2 物流标准化的内容
集装是物流标准化基点
物流系统各环节标准化的配合性
物流标准化的形式
8.4.3 物流标准种类
8.5 物流绩效评价
8.5.1 物流绩效评价作用与设计要求1．物流企业绩效评价体系的作用
8.5.1 物流绩效评价作用与设计要求2．设计要求–准确–及时–目标一致性–应变性
8.5.2 物流绩效评价方法
1．基本业务绩效评价基本业务往往通过以下指标进行绩效的判定：–时间指标，例如货单处理时间、入库时间、出库时间、信息查询时间、答复及回文时间、等待时间、装卸时间、在途时间、结算时间、配送时间、资金周转时间、库存周转时间、返款时间以及差错处理时间等–工作水平指标，例如差错率、损毁率、缺货率、准确率、资源利用率等–成本指标，例如单位成本、人力成本、资源成本、各种费用支出、成本增减、成本占用比例、实际损失、机会损失等–资源指标，例如原料消耗、燃料消耗、能源消耗（在物流领域主要是油耗）、材料消耗、人力消耗、设备占用、工具消耗等
8.5.3 绩效评价的实施步骤及增加物流绩效的方法1．绩效评价的实施步骤–确定评价工作实施机构，成立评价工作组–制定评价工作方案–收集并整理基础资料和数据。–评价计分–评价结论–评价总结
8.5.3 绩效评价的实施步骤及增加物流绩效的方法2．增加物流绩效的方法–对于第一、二方物流：
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