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02 第二章 物流与物流系统.ppt

页数:59页文件大小:1.64 MB来源: 物流系统学ppt课件

本课件从直观、学术、实用三个层面理解物流,梳理物流概念自1901年以来的发展与美国、欧洲、中国的权威定义,辨析物流与配送、储运、供应链的异同,并讨论物流作为职业与学科的人才需求,以及物流园区与配送中心的选址条件。

《物流系统论》第二章封面,标示本章进入物流与物流系统的主题
第二章物流与物流系统章首页,本章围绕物流概念、物流系统与物流职业展开
物流概念表第一幅,汇总不同来源的物流概念表述及其对应关系
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第1页:物流系统论第二章封面

《物流系统论》(Logistics System Study)第二章篇章页,本章主题为物流与物流系统。

第2页:第二章 物流与物流系统

第二章 物流与物流系统(Logistics and logistics system),本章梳理物流概念的来源与各国定义,说明物流作为系统、职业与学科的多重属性。

第3页:物流概念表(一)

物流概念表(Logistics concept table)第一幅:本页以表格形式汇总物流概念的不同表述,具体内容见原图。

第4页:物流概念表(二)

物流概念表(Logistics concept table)第二幅:本页继续汇总物流概念的多种表述,具体内容见原图。

第5页:物流概念表(三)

物流概念表(Logistics concept table)第三幅:本页呈现物流概念在术语与定义上的差异,具体内容见原图。

第6页:物流概念表(四)

物流概念表(Logistics concept table)第四幅:本页列出不同机构给出的物流定义要素,具体内容见原图。

第7页:物流概念表(五)

物流概念表(Logistics concept table)第五幅:本页为物流概念表的收束部分,随后引出对物流的三种理解,具体条目见原图。

第8页:对物流的三种理解

对物流的三种理解(Three understandings of logistics):

  • 直观的物流理解
  • 学术的物流理解
  • 实用的物流理解

第9页:直观的物流

直观的物流(Intuitive logistics):

对物流不太恰当的认识
物流就是流通;物流就是物资流通;物流就是储运
比较一致的直观看法
物流不是流通,但是流通的一部分;物流不是物资流通,但是物资流通的一部分;物流不是储运,但储运是物流的一部分

第10页:物流过程与物流流程

物流过程与物流流程比较(Intuitive logistics):

  • 物流是一个系统
  • 物流是一个过程
  • 物流是一个职业
  • 物流是一门学科
  • 物流流程EMOC分析
  • 物流流程优化:为达成物流目的而依次进行的一系列物流作业

第11页:企业内与企业间的物流系统

物流是一个系统(Logistics is a system):

  • 图2-1a 企业内的物流系统:运输、储存等作业在企业边界之内完成
  • 图2-1b 企业间的物流系统:运输、储存等作业跨越企业1与企业2的边界进行衔接

第12页:供应链物流系统图

物流是一个系统(Logistics is a system):图2-1c 供应链物流系统,展示制造商、分销商、零售商与消费者之间的正向物流与逆向物流两条流向。

第13页:销售物流系统作业过程

销售物流系统作业过程(Distribution logistics operation process):图2-2展示从采购管理、财务处理、订货处理、进货管理、储存管理、运作管理、商品管理、库存管理、用户管理、网站管理,到验收进货、分拣储存、拣选加工、包装组配、装货送货,最终交付门店或用户的全过程。

第14页:典型的物流过程

典型的物流过程(Typical logistics process):图2-3展示订单处理、入库验收、分拣储存、拣选、流通加工、包装、组配装车、送货等作业,以及供应商到用户的正向物流、反向物流与正向和反向信息流。

第15页:物流作业流程图

物流作业流程图(Logistics operation process):

  1. 接收调拨单
  2. 发货方仓管接收调拨单
  3. PA审核、传真,销售开出库单
  4. 按调拨型号、颜色分货
  5. 核对出库数量
  6. 扫描IMEI号复查出库
  7. 开出库单、核对签字
  8. 打包托运
  9. 与货运公司交接
  10. 验收到货、入库
  11. 报表系统签收回传总仓与发货方

第16页:物流过程与物流流程比较

物流过程与物流流程比较(Comparisons of logistics processes):本页图示过程与流程在层次、范围与描述方式上的差别,具体条目见原图。

第17页:EMOC分析

EMOC分析(EMOC analysis):

  • 动素(Element of movement)
  • 动作(Motion)
  • 作业(Operation)
  • 作业环节(Chain of operations)

分解路径为:物流过程 → 物流作业环节 → 物流作业 → 物流作业的动作 → 物流作业动作的动素。

第18页:物流流程优化

物流流程优化(Optimization of logistics process):

目的
用尽可能简洁的流程和尽可能少的投入完成所要求的物流过程,提高物流系统竞争力
方法
物流系统重新设计(Re-designing);物流工程再造(Re-engineering);物流系统重构(Re-structuring)

第19页:物流是一种职业

物流是一种职业(Logistics is a profession):

  • 物流是热门职业,对应《物流师职业资格标准》
  • 物流人才是国内的紧缺人才
  • 国内最缺少的是物流高端人才
  • 物流职业中出现了一些极富挑战和吸引力的新型职位

第20页:物流人才是国内紧缺人才

物流人才是国内紧缺人才(Logistics professionals are urgently needed):

  • 据2004年8月5日中央电视台新闻30分报道,国家人事部全国人才流动中心调查显示,IT行业、物流业、医药行业、旅游酒店业、商业零售业、汽车产业成为当年下半年人才需求最旺盛的行业
  • 《北京青年报》报道,2004年物流人才成为继汽车和计算机之后的第三类最抢手人才

第21页:国内最缺少的是高端人才

国内最缺少的是高端人才(High caliber logistics professionals are most urgently needed):

  • 高级物流分析师
  • 高级物流师
  • 高级物流管理师
  • 高级物流工程师
  • 高级物流运作师

第22页:物流新职位

物流新职位(New logistics job):

  • 物流主管(Chief Logistics Officer)
  • 供应链总监(Supply Chain Director)
  • 物流总监(Logistics Director)
  • 分销与物流总监(Distribution Director)
  • 区域配送中心经理(Manager for Regional Distribution Center)
  • 物流系统分析师(Logistics System Analyst)
  • 物流咨询师(Logistics Consultant)
  • 物流方案策划工程师

第23页:物流高端人才的画像

物流新职位(New logistics job):20世纪末期,中国出现了一批有国外工作或学习经历、懂西方文化又出生本土、持名牌大学学位、精力充沛的高级物流人才,他们多为跨国公司工作,担任上述新兴职位。

第24页:物流是一个学科

物流是一个学科(Logistics is a discipline in science):关于物流学科的内容将在第三章探讨。

第25页:学术的物流

学术的物流(Logistics in academy):

  • 物流概念的发展
  • 物流概念溯源
  • 关于物流概念的产生的争论
  • 物流概念的原文与译文
  • 物流定义:美国、欧洲、日本、中国的物流定义

第26页:物流概念的产生(1901与1905)

物流概念的发展(Evolution of logistics concept):

  • 1901年:约翰·克罗威尔(John F. Crowell)在为美国政府提供的《行业协会关于农产品配送报告》第一部分中,研究了影响农产品配送成本的因素
  • 1905年:美国少校琼西·贝克(Major Chauncey B. Baker)提出,与军备的移动与供应相关的战争艺术的分支就叫「物流」

第27页:物流概念的发展(1915年以后)

物流概念的发展(Evolution of logistics concept):

  • 1915年:阿奇·萧(Arch Shaw)在《市场流通中的若干问题》中提出,物流(The Physical Distribution Of Goods)是与创造需求不同的一个问题
  • 唐纳德·鲍尔索克斯认为物流概念产生于20世纪50年代以后,但未作更多描述

第28页:鲍尔索克斯的物流模型

唐纳德·鲍尔索克斯的物流模型(Logistics Model of Donald Bowersox):本页图示顾客(Customers)、实物配送(Physical Distribution)与制造支持(Manufacturing Support)之间的连接关系,具体结构见原图。

第29页:美国物流定义派别

美国物流定义派别(Classes of American logistics definition):

  • 管理派:CLM
  • 工程派:SOLE
  • 军事派:USAF、NATO
  • 企业派:Exel、Wal-Mart

第30页:CLM 1963年物流管理定义

NCPDM 1963年对物流管理(Physical Distribution Management)的定义(简称63定义):

物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于:顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。

第31页:CLM 1986年物流定义

1986年CLM取代NCPDM而成立,Logistics代替了Physical Distribution。1986年定义(简称86定义):

物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。

第32页:CLM 1998年物流定义

1998年CLM将物流定义修订(简称98定义)为:物流是供应链过程的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求。

第33页:CLM 2002年物流定义

CLM于2002年1月初进一步修订物流定义,只在98定义中加上了「反向的」一词。修订后的定义(简称02定义):物流是供应链过程的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求。

第34页:CLM 2003年物流管理定义

CLM 2003年对物流定义进行了重要修改,03定义为:物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客要求。

第35页:CLM 2003年定义(要点重申)

CLM 2003年的物流管理定义:物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客要求。

第36页:CLM更名为CSCMP

CLM更名为CSCMP:

CLM
Council Of Logistics Management,美国物流管理协会,1985—2004
CSCMP
Council Of Supply Chain Management Professionals,美国供应链管理专业协会,2005年1月1日起

第37页:欧洲物流协会的物流定义

欧洲的物流定义(Logistics definition in Europe):欧洲物流协会(ELA)1994年发表的《物流术语》(Terminology in Logistics)中将物流定义为,物流是在一个系统内对人员及/或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目的。

第38页:欧洲物流的业务功能构成

欧洲的物流定义(Logistics definition in Europe):本页图示业务功能(Business Functions)的构成,包括物流、采购(Sourcing/Purchasing)、物料管理、实物配送、顾客服务,以及运输、仓储/物料搬运等具体职能,详见原图。

第39页:中国的物流定义

中国的物流定义(Logistics definition of China):物品从供应地向接收地的实体流动中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。

第40页:物流与几个相关概念

物流与几个相关概念(Logistics and some related concepts):本页比较 Physical Distribution、Logistics、Distribution、Delivery 等英文原文在日本、香港、台湾与大陆的不同译法,涉及物の流、物流、ロジスティクス、流通、配送、实体分配、后勤、实物流通、实物配送等表述。

说明:原页为中英日对照表,文字抽取后中英日混排、列边界无法安全切分,未还原为真表格,建议对照原图核对各译名归属。

第41页:配送的定义

配送(Distribution):《中华人民共和国标准·物流术语》将配送定义为,在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

第42页:物流与配送的关系图

物流与配送(Logistics and Distribution):本页图示原材料供应商、制造商、分销商、零售商与最终用户之间,实物流动(Physical Distribution)、后勤(Logistics)与配送(Distribution)各自的覆盖范围,详见原图。

第43页:物流与配送的异同

物流与配送的异同(Similarities and differences of logistics and distribution):

物流与配送的相同点与不同点
类别内容
共同点配送是物流的缩影;物流与配送有时无法区分;内涵相同;有共同覆盖的外延;有共同的目标;有相同的业务基础
不同点辐射范围不同;在供应链中的位置不同;流体表现的特征不同

第44页:物流与储运的异同

物流与储运的异同(Similarities and differences of logistics and transport and storage):

物流与储运的相同点与不同点
类别内容
共同点有基本相同的内涵;有共同覆盖的外延;有共同的目标;有相同的业务基础
不同点物流的外延大于或等于储运的外延(空间范围+业务范围);业务重点不同;承担具体职能的主体角色不同;需要的手段不同;层次不同;发展历史不同

第45页:物流中心与配送中心的定义

物流中心与配送中心的定义(Definition of logistics center and distribution center):本页给出物流中心与配送中心的概念界定,具体表述见原图。

第46页:物流中心与配送中心的区别

物流中心与配送中心的区别(Differences of logistics center and distribution center):本页图示两类结点在功能定位、服务范围与业务重点上的差异,具体条目见原图。

第47页:物流与供应链

物流与供应链(Logistics and supply chain):本页图示原材料供应商、制造商、分销商、零售商之间的商流、物流、信息流与资金流,展示物流在供应链中的位置,详见原图。

第48页:实用的物流

实用的物流(Applied logistics):

  • 一个不得不坚持的错误
  • 「传统物流」与「现代物流」
  • 物流公司与储运公司
  • 物流园区、物流基地及其它

第49页:一个不得不坚持的错误

一个不得不坚持的错误(A mistake of have-to):

  • 中国本来就有「后勤」一词
  • 「物流」已经被广为接受,比「后勤」更符合本意
  • 政府已经接受了「物流」
  • 军事领域用「物流」是合适的

因此,在中国可将 Logistics 翻译成「物流」或「后勤」。

第50页:供应链物流集成商的责任

供应链物流集成商的责任(Responsibilities of supply chain logistics integrator):

  1. 调研预测:市场调研与预测
  2. 系统分析:物流系统分析
  3. 总体设计:供应链物流系统总体设计与规划
  4. 资源开发

说明:源文件第四条「资源开发」之后内容未完整提取,建议对照原图补充。

第51页:物流园区、物流基地及其它

物流园区、物流基地及其它(Logistics park, logistics base etc.):

  • 物流基地和物流园区实际上是物流中心、配送中心聚集之地,被称为物流「新圈地运动」
  • 影响配送中心选址的因素,按重要程度依次为:离市中心的距离、与交通主干道出入口的距离、地价、劳动力条件、可达性及与铁路枢纽的距离

第52页:北京市大型物流基地选址条件

北京市大型物流基地选址条件(Criteria for large logistics base location decision in Beijing):

北京市大型物流基地选址条件与权重
选址条件权重
紧邻六环,紧邻至少两条城市道路放射线和联络线,货运汽车进出六环交通方便25%
紧邻国道、高速公路或者城市快速路出入口,交通方便25%
进出城市的货物流量大(不含过境货流)15%
不同运输工具之间频繁换装5%
紧邻干线铁路或者离最近的铁路货运车站距离小于5公里5%
周边环境好,30公里内有现存或者规划的商业中心区、商业街、万米以上商业设施—(原文未标注权重)

说明:末项条件的权重在源文件中未提取到,未作推测填写。

第53页:北京市综合物流区选址条件

北京市综合物流区选址条件(Criteria for comprehensive logistics zone location decision in Beijing):

北京市综合物流区选址条件与权重
选址条件权重
在四环到六环之间,紧邻至少两条城市道路放射线和联络线,货运汽车各方向进出城市交通方便30%
紧邻国道、高速公路、城市快速路出入口,或者离铁路货运站距离小于2公里,交通方便35%
进出城市的货物流量大(不含过境货流)10%
不同运输工具之间频繁换装5%
10公里内有现存或者规划的地区级商业中心区、商业街、万米以上商业设施—(原文未标注权重)

说明:末项条件的权重在源文件中未提取到,未作推测填写。

第54页:北京市专业物流区选址条件

北京市专业物流区选址条件(Criteria for specialized logistics zone location decision in Beijing):

北京市专业物流区选址条件与权重
选址条件权重
在三环到四环之间,紧邻至少两条城市道路放射线和联络线,货运汽车各方向进出城市交通方便40%
紧邻国道、高速公路、城市快速路出入口,或者离铁路货运站距离小于2公里,交通方便35%
10公里内有现存或者规划的市级、地区级及社区商业中心区、商业街、各种业态的批发和零售企业5%
两个配送中心之间、配送中心与物流中心之间的距离均为10公里左右—(原文未标注权重)

说明:末项条件的权重在源文件中未提取到,未作推测填写。

第55页:美国孟菲斯的物流园区和配送中心

美国孟菲斯的物流园区和配送中心(DC park in Memphis in USA):本页图示孟菲斯物流园区与配送中心的布局情况,具体内容见原图。

第56页:日本东京都物流团地货物集散中心(一)

日本东京都物流团地内货物集散中心情况(DC in Japan)第一幅:本页图示东京都物流团地内货物集散中心的分布与相关数据,具体内容见原图。

第57页:日本东京都物流团地货物集散中心(二)

日本东京都物流团地内货物集散中心情况(DC in Japan)第二幅:本页继续展示东京都物流团地内货物集散中心的统计信息,具体内容见原图。

第58页:物流园区规划与建设的注意事项

物流园区的规划和建设应注意的问题(Suggestions on planning and construction of DC):

  1. 应综合考虑各种影响因素
  2. 对用地规模的计算应全面
  3. 应考虑物流效率
  4. 合理确定物流的集中化程度
  5. 预测非常关键
  6. 基本假设应科学
  7. 市场运作是关键
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