11 第十一章 供应链管理.pptx

第1页：第十一章供应链管理章节封面

第十一章供应链管理章节封面

第2页：供应链管理章节目录

本章目录

• 第一节 供应链
• 第二节 供应链管理与物流管理
• 第三节 供应链的设计
• 第四节 需求链

第3页：供应链的概念及特征

一、供应链的概念及特征

（一）供应链的概念生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

（二）供应链的特征

1. 供应链上的每一个节点都是不可少的参与者（成员），是链中的一个链条
2. 供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链
3. 供应链是由若干个供应链集成的网络结构

第4页：

第5页：供应链成员间的相互关系

二、供应链成员间的相互关系

1. 供应商与制造商之间的关系
2. 制造商与批发商之间的关系
3. 批发商与零售商的关系
4. 物流商与供应商、批发商、零售商之间的关系

第6页：供应链中的牛鞭效应

三、供应链的整合与优化

（一）供应链中的牛鞭效应

1. 牛鞭效应的含义牛鞭效应是指供应链中的一种需求变异放大现象
2. 牛鞭效应的危害
3. 牛鞭效应的解决办法：
   1. 订货分级管理
   2. 加强出入库管理
   3. 实行外包服务
   4. 避短缺情况下博弈行为
   5. 适当修正

第7页：供应链的整合

三、供应链的整合与优化

（二）供应链的整合1、供应链整合的内容

1. 供应链信息整合
2. 成员间运作协同
3. 成员间利益协调

第8页：供应链的优化

三、供应链的整合与优化

（三）供应链的优化

1. 供应链的优化的内容
2. 供应链的优化方法：
   1. 线性规划法
   2. 约束传播法
   3. 迭代计算法

第9页：供应链管理的概念及特征

一、供应链管理的概念及特征

（一）供应链管理的概念利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

（二）供应链管理的特征

1. 供应链管理的职能性
2. 供应链管理的全面性
3. 供应链管理的层次性
4. 供应链管理的目的性

第10页：实施供应链管理的意义

（三）实施供应链管理的意义

1. 发挥供应链的整体优势，形成规模效应，提高供应链各成员企业的竞争力
2. 提高供应链各成员企业的服务质量，按用户需求生产产品，及时配送，并对用户需求及时响应
3. 实现信息共享，通过网络信息技术使产品的设计、原材料供应、生产、销售、用户形成一体化沟通，信息共享
4. 使供应链各成员企业的库存降低，库存周转加快，库存成本降低

第11页：供应链管理的运作模式

（四）供应链管理的运作模式

1. 以生产商为核心企业的供应链管理模式
2. 以零售商为核心企业的供应链管理模式
3. 以中间商为主导的供应链管理模式

第12页：供应链管理与物流管理的关系

二、供应链管理与物流管理

1. 供应链不仅仅是物流概念的扩展，它是相关企业业务资源的集成和一体化，是对“原材料供应商—制造商—分销商—零售商”上的商流、物流、信息流、资金流的集成，供应链的概念比物流的概念更加宽泛，因此物流是供应链过程的一部分
2. 供应链管理包括物流活动和生产制造活动，即包括供应链组织内部的集成以及在供应链上下游组织之间的商流、物流、信息流、资金流和资源、组织、业务流程的集成；而物流管理只涉及原材料、零部件等物品在企业之间的流动，而不涉及到生产制造的活动
3. 供应链管理涉及到从原材料采购开始到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，而物流管理只涉及到企业之间的价值流过程，使企业之间进行有效的衔接管理

第13页：供应链管理环境下的物流管理

三、供应链管理环境下物流管理的特点

1. 传统的物流管理的主要特点：
   1. 纵向一体化物流管理
   2. 不稳定的供需关系，缺乏合作
   3. 资源的利用率低下，没有充分利用企业资源
   4. 信息的利用率低，没有共享有关的需求资源，需求信息失真现象严重
2. 供应链管理环境下的物流系统的特点①信息-共享；②过程-同步；③合作-互利；④交货-准时；⑤响应-敏捷；⑥服务-满意

第14页：影响供应链设计的因素

一、影响供应链设计的主要因素

1. 影响供应链设计的物流系统因素物流系统是供应链的物流渠道，是供应链管理的重要内容。物流系统设计是从原材料和外购件所经历的采购—存储—投料—加工—装配—包装—运输—分销—零售等一系列物流过程设计，是供应链设计中最重要的步骤之一
2. 影响供应链设计的环境因素供应链环境因素包括供应链运作环境，如地域、政治、文化、经济等因素；还应考虑未来环境变化的影响
3. 影响供应链设计的企业因素从企业角度来讲，供应链设计使企业面临创新改造的问题，先进的制造模式客观上也要求企业供应方式进行变化

第15页：供应链设计的原则

二、供应链设计的原则和步骤

（一）供应链设计的原则

1. 以产品为供应链设计的基础原则
2. 上下结合原则
3. 简捷性原则
4. 集优的原则（互补性原则）
5. 协调性原则
6. 动态性原则
7. 创新性原则
8. 战略性原则

第16页：供应链设计的步骤

二、供应链设计的原则和步骤

（二）供应链设计步骤

1. 分析市场竞争环境
2. 分析企业现状
3. 提出供应链设计项目
4. 建立供应链设计目标
5. 分析供应链组成
6. 分析和评价供应链设计的技术可行性
7. 设计供应链
8. 供应链的检验

第17页：需求链概述

一、需求链概述需求链管理的含义

需求链概述

是指运用科学的管理理论对整个需求链的计划组织协调控制的过程。需求链是以创造、培养和满足客户服务需求为目标，由服务咨询、服务设计、服务实施到服务跟踪等服务环节为核心，所组成的网络链。

第18页：供应链管理与需求链管理的区别

二、供应链管理与需求链管理的区别

1. 链上的主体不同
2. 两者强调的核心不同
3. 供应链管理是推式管理，而需求链管理是拉式管理
4. 授权方式不同
5. 资源利用效率不同
6. 供应商的竞争意识不同
7. 物流管理与信息管理的侧重点不同

第19页：向需求链管理发展的模式

三、供应链管理向需求链管理发展的模式

1. 制造企业由供应链管理向需求链管理发展的模式
2. 服务企业由供应链管理向需求链管理发展的模式

第20页：需求链管理方法

四、需求链管理方法

1. 平台核心
2. 流动内容：
   1. 需求
   2. 资源
   3. 信息
   4. 知识
   5. 合作关系
3. 保障措施

第21页：第十一章结束致谢页

本章内容结束，谢谢！