第1页：第3章 电子商务开发技术
第3章 电子商务开发技术。本章涵盖网络技术基础、Internet技术以及电子商务系统的构建三个部分。
第2页：第3章学习目标
学习目标
- 了解计算机网络的概念和功能
- 掌握计算机网络的基本组成
- 掌握计算机网络接入Internet的方式
- 掌握IP地址和域名的概念
- 了解电子商务系统的体系结构
- 了解电子商务系统的开发步骤
- 能够使用Internet的基本功能
- 能够进行网络设置
第3页：3.1 网络技术基础
3.1 网络技术基础
- 3.1.1 计算机网络的概念和功能
- 3.1.2 计算机网络的构成
- 3.1.3 计算机网络的分类
第4页：计算机网络的概念和功能
- 计算机网络的概念
- 计算机网络是指利用通信设备和线路，将分布在不同地理位置上的、具有独立工作能力的多台计算机、终端及其附属设备连接起来，以实现计算机资源共享的系统。
- 计算机网络的功能
- 计算机网络的根本功能在于资源共享。在此基础上，计算机网络还具有数据通信、分布式处理、提高系统的可靠性和可用性等功能。
第5页：计算机网络的构成
- 网络硬件系统
- 指构成网络系统的物理设备，它是计算机网络的基础。一般来说，网络硬件系统由服务器、工作站（客户机）、通信设备、连接设备及辅助设备组成。
- 网络软件
- 主要包括网络操作系统、网络通信软件、网络协议和协议软件和网络管理及网络应用软件。
第6页：计算机网络的分类
计算机网络的分类：
计算机网络的两类划分方式| 分类依据 | 主要类型 |
|---|
| 按规模和覆盖范围 | 局域网、城域网、广域网 |
|---|
| 按拓扑结构 | 总线状拓扑、星状拓扑、环状拓扑、树状拓扑、网状拓扑 |
|---|
第7页：3.2 Internet技术
3.2 Internet技术
- 3.2.1 Internet的产生与发展
- 3.2.2 Internet接入技术
- 3.2.3 TCP/IP协议
- 3.2.4 IP地址和域名
- 3.2.5 Internet服务
第8页：Internet的产生与发展
Internet起源于美国国防部高级研究计划局于1968年主持研制的、用于支持军事研究的计算机实验网ARPANET。1986年，美国国家科学基金会在美国政府的资助下，利用ARPANET发展出来的TCP/IP协议，租用电信部门的通信线路建设了新的骨干网——国家科学基金会网络（NSFNET）。随着NSFNET开始向公众开放，且接入NSFNET的局域网越来越多，NSFNET逐渐发展成为Internet的主干网。Internet采用的TCP/IP协议，成为Internet的标准协议。
第9页：Internet接入技术
Internet接入技术主要有：
- PSTN拨号入网
- ADSL
- ISDN
- DDN专线
- HFC接入
- 光纤接入技术
- 局域网共享上网
- 无线接入
第10页：TCP/IP协议
- TCP/IP协议
- 是连网的计算机之间进行通信的基础协议，是一组协议集的总称，也是Internet中计算机之间通信所必须共同遵循的一种通信规则，规定了计算机之间通信的所有细节。它规定了每台计算机信息表示的格式与含义，规定了计算机之间通信所要使用的控制信息，以及在接到控制信息后应该做出的反应。
第11页：IP地址和域名
- IP地址
- 在Internet中，网络地址唯一地标识一台主机，这个地址就叫做IP地址。IP地址具有两个重要性质：其一，每台主机的IP地址在整个网络中是唯一的；其二，网络地址在Internet范围内统一分配，主机地址则由该网络本地分配。
- 域名
- 域名系统是字符型的域名标识，能够使用户在Internet上用名字来唯一标识自己的主机，并保证主机名（域名）和IP地址一一对应。
第12页：Internet服务
Internet服务主要包括：
第13页：3.3 电子商务系统的构建
3.3 电子商务系统的构建
- 3.3.1 电子商务系统的体系结构
- 3.3.2 电子商务系统建设
第14页：电子商务系统的体系结构
本页为电子商务系统体系结构的图示页，源文件未提取到图中的文字标注，建议对照原课件图片补充体系结构的层次说明。
第15页：电子商务系统建设
- 自行开发
- 企业利用自身的人才、技术、资金等资源，自己设计开发本企业的电子商务系统，并独立负责软件、硬件配置，系统的建设、运行及维护。
- 外购电子商务解决方案
- 企业从专业的电子商务系统开发商处购买适合本企业特征及业务类型的电子商务系统，以实现企业电子商务系统建设。
- 委托开发和协作开发
- 企业将电子商务系统的应用开发和系统集成委托给专业的IT企业来实现。
第16页：第3章知识结构图
本章知识结构图
- 网络技术基础：计算机网络的概念和功能、计算机网络的构成、计算机网络的分类
- Internet技术：Internet的产生与发展、Internet接入技术、TCP/IP协议、IP地址和域名、Internet服务
- 电子商务系统的构建：电子商务系统的体系结构、电子商务系统建设
第17页：第3章练习题
练习题
- 什么是计算机网络，计算机网络具有哪些功能？
- 计算机网络由哪些部分组成？
- 计算机网络有哪些类型？
- 常用的Internet接入技术有哪些，各有什么特点？
- 什么是IP地址，什么是域名。
- 常用的Internet服务有哪些？
- 简述电子商务系统的体系结构。
- 如何进行电子商务系统建设？
- 选择一个实际的计算机网络环境，进一步了解计算机网络的构造，并尝试画出网络拓扑结构图。
第18页：案例分析：中集集团E3系统
案例分析 中国国际海运集装箱股份有限公司的E3系统
中集集团以“数字中集”为信息化建设目标，积极进行集团信息网络系统的搭建。但在电子商务的建设过程中，现有企业内、外部网管理分散、维护不便，暴露出以下症状：
- 各个应用系统只能在一个部门范围内实现信息共享，各种数据需要通过各个部门手工统计发送电子邮件，造成工作量大，及时性和准确性差，严重影响宏观决策
- 各部门需要自己管理各自的数据库系统，对技术要求高，尤其是服务器运行速度、系统数据容量、防止病毒入侵等问题都需要各部门技术人员来解决，造成维护成本极高，劳动强度很大
- 由于缺乏准确、及时的基础数据支持，未来对信息进行深层次加工，如商业智能分析、客户关系管理等均难以实现
在认真分析上述症状之后，中集集团选用了颖源科技的E3内容管理解决方案来进行内、外网整合改造，对多个系统进行优化整合，以形成共享程度高、信息传递快的智能化信息网络系统。
第19页：案例分析：E3系统功能特点与思考题
系统功能：应用E3系统为集团网站提供了7项核心功能，包括内容采集与存储、内容审核与管理、文档管理、模板管理、权限控制、内容检索与导航以及流量统计及行为分析。
系统特点：集成化信息管理、个性化服务、完善的权限控制。
技术实现：采用开放式面向对象的设计，在技术实现上采用模块化组件方法。后台通过集中的模块对象管理，结合前台模板技术，实现了内容和表现形式的完全分离。
思考题：
- 中集集团采用了哪种电子商务系统建设方式？这种方式实施的关键是什么？
- 结合中集集团的电子商务系统建设实践，分析企业应当如何选择最合适的电子商务解决方案。
第20页：实训一：IP地址
实训一：IP地址
实训目的：
- 了解IP地址的含义
- 掌握IP地址的查询和修改方法
- 掌握DOS环境下的IP常用命令
实训内容：
- 在视窗环境下查询和修改IP地址
- 在DOS环境下查询IP地址
- 在DOS环境下测试网络连接
第21页：实训二：Internet接入技术
实训二：Internet接入技术
实训目的：
- 了解常用的Internet接入技术
- 掌握ADSL宽带接入Internet的方法
实训内容：
- 在电信部门申请并办理宽带接入服务，获得个人宽带账户
- 为个人计算机安装网卡，并购置ADSL Modem、分离器及连接线
- 将电话线接入分离器，并将电话机和ADSL Modem分别与分离器连接
- 安装完成后，下载ADSL宽带客户端，并使用个人账户登录
