页数:21页文件大小:767.5 KB来源: 电子商务实务-仲岩ppt课件
本课件从商务模式的含义切入,梳理电子商务企业的五种收益实现方式,依次讲解BtoB、BtoC与CtoC三类模式的优势、主要形式与交易流程,并结合阿里巴巴、当当网、淘宝网等案例与实训,帮助学习者掌握各类模式的实际运作。
第2章 电子商务模式。本章涵盖电子商务模式概述、BtoB电子商务模式、BtoC电子商务模式与CtoC电子商务模式四个部分。
学习目标
2.1 电子商务模式概述
作为电子商务企业,其在线业务可以通过以下五种方式来实现收益:
企业应根据自身实际情况,采用适合自身发展的各种商业模式,这是电子商务在互联网上的扩展性的具体体现。
2.2 BtoB电子商务模式
BtoB电子商务的优势:
BtoB电子商务的交易流程:
企业开展BtoB电子商务的基础:
2.3 BtoC电子商务模式
BtoC模式的主要形式:
本页为BtoC电子商务交易流程的图示页,源文件未提取到图中的文字标注,建议对照原课件图片补充流程环节说明。
2.4 CtoC电子商务模式
CtoC电子商务的优势:
CtoC电子商务的交易流程:
本页为第2章知识结构图,源文件未提取到图中的文字标注,建议对照原课件图片补充知识结构要点。
练习题
案例分析 中国人自己的神话——阿里巴巴
阿里巴巴的营运模式遵循循序渐进的原则,首先抓住基础的,然后在实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。在产品与服务方面,阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务,推荐中国优秀的出口商品供应商,获取更多更有价值的国际订单;针对内销型企业,阿里巴巴提供的“网上有名”服务能够帮助其扩大知名度。
为了解决网络的虚拟性给BtoB交易带来的信用压力,2001年,阿里巴巴率先推出了全球第一个网上交互式商务信用管理系统——“诚信通”,用来反映信息发布者的企业资质、合作商反馈与评价、企业在阿里巴巴的活动记录等。此外,阿里巴巴还推出了“贸易通”服务,帮助会员安全、可靠地进行即时在线沟通、互动,开展一对一的在线营销。
思考题:
实训一:BtoB电子商务——阿里巴巴网站
实训目的:
实训内容:
实训二:BtoC电子商务——当当网
实训目的:
实训内容:
实训三:CtoC电子商务——淘宝网
实训目的:
实训内容:
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