第1页：项目四 设计电子商务支付系统
项目四 设计电子商务支付系统
- 理解电子商务支付系统的基本构成、功能和特点
- 了解主要的网上支付方式
- 了解网上银行的概念、地位和特点
- 能够使用网上支付完成电子商务支付活动
- 能够使用网上银行的主要功能
- 能够使用第三方支付平台完成支付活动
第2页：传统支付方式
一、传统支付方式
- 现金
- 以实体货币直接完成支付
- 票据
- 以银行存款作为支付手段的非现金结算方式，也称为转账支付方式，多用于企业之间的商贸过程；票据法中规定的汇票、本票、支票三大类
- 信用卡
- 由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡
第3页：
第4页：电子商务支付系统的概念
二、电子商务支付系统的概念
- 电子支付
- 电子交易的当事人，包括消费者、企业和金融机构等，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转
第5页：电子支付的发展阶段
三、电子支付的发展阶段
电子支付发展的五个阶段| 阶段 | 主要特征 |
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| 第一阶段 | 银行利用计算机处理银行之间的业务 |
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| 第二阶段 | 银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算 |
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| 第三阶段 | 利用网络终端向用户提供各项银行服务 |
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| 第四阶段 | 利用银行销售点终端（POS）向用户提供自动扣款业务 |
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| 第五阶段 | 电子支付可随时随地通过互联网络进行直接转账结算，称为网上支付 |
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第6页：电子货币
四、电子货币
- 定义
- 以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币
- 与传统货币的相同点
- 在传统货币基础上发展起来，在本质、职能及作用等方面存在许多相同之处
- 与传统货币的差异
- 二者在产生背景、使用领域、流通速度、发行单位、影响范围等方面存在显著差异
- 电子货币的特点：以计算机技术为依托进行储存支付和流通；可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域；融储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体；现阶段通常以银行卡为媒体
- 电子货币的功能：转账结算、储蓄、兑现、消费贷款
第7页：电子商务支付系统的构成
五、电子商务支付系统的构成
- 客户：支付工具
- 商家：后台服务器
- 银行：客户开户行、商家开户行
- 支付网关
- 金融专用网
- CA认证机构
系统通过Internet与金融专用网连接，在支付协议与支付工具的支撑下完成客户开户行与商家开户行之间的资金清算。
第8页：电子商务支付系统的特点与优势
六、电子商务支付系统的特点与优势
- 特点
- 以电子化的形式完成款项的支付，在相对开放的系统平台上运行，需要先进的通信手段的支持，方便、快捷、高效、经济
- 优势
- 方便、快捷、高效；轻便性和低成本；安全性和一致性；可以提高开展电子商务的企业的资金管理水平
第9页：信用卡支付方式
一、信用卡支付方式
- 信用卡
- 银行或金融公司发行的，授权持卡人在指定的商店或场所进行消费结算的凭证，是一种特殊的金融商品和金融工具，包括贷记卡、准贷记卡、借记卡、储蓄卡、提款卡、支票卡等，具有消费结算、转账与支付结算、透支信贷、通存通兑、储蓄存款与取款等功能
- 无安全措施的信用卡支付
- 通过第三方代理的信用卡支付
- 简单加密信用卡支付
- 基于SET协议的安全信用卡支付
第10页：电子支票支付方式
二、电子支票支付方式
- 电子支票的特点
- 电子支票的使用流程：客户付款通知，商家索付，经认证中心验证后由客户开户行与商家开户行完成兑付或转账，并反馈付款成功通知
第11页：电子现金支付方式
三、电子现金支付方式
- 电子现金
- Electronic Cash又称为数字现金Digital Cash，是以电子形式存在的现金货币，是一种表示现金的加密序列数，以数据形式流通
- 优点
- 匿名性、不可跟踪性、减少实物现金的使用量、支付灵活方便
- 缺点
- 目前的使用量小、成本较高、存在货币兑换问题、可丢失性、不排除出现电子伪钞的可能
- 电子钱包
- 小额购物活动中常用的支付工具，是持卡人用来进行安全电子支付的软件，表现形式有智能卡与电子钱包软件两种
第12页：
第13页：第三方支付
四、第三方支付
- 概念
- 支付平台提供商通过采用规范的连接器，在网上商家和银行之间建立起连接，从而解决从客户到金融机构、商家的在线货币支付、现金流转、资金清算等问题
- 第三方支付的流程：客户选购商品交易开始，汇款至第三方支付平台，平台通知发货，商家发货，客户收货后通知划款，平台划款交易结束
- 第三方支付平台的优缺点
第14页：其他支付方式
五、其他支付方式
移动支付的两种实现途径：一是通过手机账单收取费用，客户在支付手机账单的同时支付这一费用；二是将银行账号或信用卡号与手机号绑定，以手机为载体直接从银行账户或信用卡账户支付，是一种无线的电子支付方式。
第15页：实训：支付宝实名认证
实训 支付宝实名认证
- 第一步，申请实名认证
- 第二步，填写个人信息
- 第三步，填写银行卡信息
- 第四步，填写打入卡内金额
第16页：网上银行的概念
一、网上银行的概念
- 网上银行
- 也称为网络银行、在线银行，是利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行
- 类型
- 一种是完全依赖于互联网的无形电子银行，也称为虚拟银行；另一种是在现有传统银行的基础上，利用互联网开展传统金融业务的银行
- 特点
- 全球化、无分支机构、虚拟性、智能化
- 优势
- 显著降低银行的运营成本；使银行的在线服务不受时间和空间的限制；为客户提供最为便捷高效的金融服务；使银行业务更具特色，增强银行的竞争力
第17页：网上银行的功能
二、网上银行的功能
- 一是信息服务类
- 二是检索查询类
- 三是交易类
- 四是扩张业务：企业网上银行的金融服务、个人网上银行的金融服务
第18页：实训：开通网上银行
实训 开通网上银行
- 普通客户网上自助开通
- 能够进行查询操作，无法进行转账、支付、缴费等资金转出操作
- 便捷支付客户网上自助开通
- 可满足小额便捷的网上支付需要
- 高级客户申请开通
- 需要在营业网点办理账户签约
