页数：38页文件大小：1.01 MB来源： 电子商务概论ppt课件
本课件说明电子商务、电子交易与电子支付的关系，梳理电子支付的特征、类型与网上支付流程，进而介绍电子支付系统的构成，并对第三方支付、移动支付与PayPal展开分析。
商务必定引起交易，交易必将进行支付。相应地，在数字化的网络世界里中，这一关系仍然存在。顾名思义，电子商务包含着两个方面的内容，一是电子化手段，二是商务活动。它是以商务为核心，以电子为手段和工具。而电子交易可理解为狭义的电子商务，它是电子商务的一个组成部分。电子交易活动是电子商务活动的核心内容，现代商务是电子商务，现代交付是电子交易，是通过互联网进行的商务活动。在电子交易中，电子支付又是电子交易的核心内容之一，交易过程中，交易双方必须通过电子支付方式进行资金的转移，并完成实物的合理配送，从而实现了电子商务。只有货币运动和实物运动同时完成，交易才会成功。电子的关系
采购方通过电子手段向供应方提出订单，供应方接到订单后，通过企业内部网的管理信息系统、供应链管理系统或企业资源计划系统自动将订单分配到各个生产车间进行生产。双方通过电子支付方式进行资金转移，并完成实物的配送，从而实现企业的电子商务。
电子支付指的是交易双方通过电子终端，直接或间接地向金融机构发出支付指令，实现货币支付与资金转移的一种支付方式，它是以电子方式处理交易支付的各种支付方式的总称。与传统的支付方式相比较，电子支付具有以下特征：
电子支付的类型
1）业务类型，电子支付的业务类按电子支付指令发起方式的不同，分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。而其中最主要的是网上支付。2）广义和狭义的电子支付。广义的电子支付又称网络支付，指支付系统中所包括的所有以电子方式，或者说是以无纸化方式进行的资金的划拨与结算；而狭义的电子支付也称作网上支付。现在随着信息技术和电子商务的深入发展，网上支付正成为电子支付发展的新方向和主流。
网上支付是电子支付的一种形式，是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的货币支付，实现从消费者到银行、再从银行到商家之间的在线支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程，由此为电子商务服务和其他服务提供金融支持。
网上支付工具包括：
支付结算过程是由支付网关、网商开户行、用户开户行以及银行专用网络组成的网上支付通道完成的。
电子支付系统的形成
经历了以下5个阶段：I.银行内部电子管理系统与其他金融机构的电子系统连接起来，如利用计算机处理银行之间的货币汇划、结算等业务II.银行计算机与其他机构的计算机之间进行资金汇划，如代发工资等III.通过网络终端向客户提供各项自助银行服务，如ATM系统IV.利用网络技术为普通大众在商户消费时提供自动的扣款服务，如POS系统V.网上支付方式出现，电子货币可以随时通过互联网直接转账、结算
中国电子支付系统的发展信用卡的广泛应用：中国的零售信贷市场将呈指数增长，信用卡将成为仅次于个人住房贷款的第二大零售信贷产品，成为银行的核心业务和主要利润来源之一我国电子支付尚处于初级阶段，还存在着诸多问题：①电子支付的安全可靠性有待加强；②网络支付结算体系覆盖面相对较小；③网络支付业务的标准性差，数据传输和处理标准不统一；④网络银行技术、应用与法律框架亟待健全；⑤很多地方的基础网络通信设施还不是很发达，很多企业的信息化程度较低；⑥社会信用制度不够健全
电子支付系统的定义
电子支付系统是电子商务系统的重要组成部分，它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子商务手段交换商品或服务，即利用现代化支付手段，将支付信息通过网络安全地传送到银行或相应的处理机构，以实现电子支付，电子支付系统是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系以及现在的金融体系为一体的综合大系统。
电子支付系统功能
电子支付系统的基本构成
本页以图示呈现电子支付系统的基本构成，原课件未提取到文字，建议对照原图补充各组成部分的名称与连接关系。
电子支付系统的组成部分
第三方支付的内涵
所谓“第三方支付平台”，就是指由非银行的第三方机构投资运营的网上支付平台。第三方平台通过提供通信、计算机和信息安全技术，在商家和银行之间建立连接，起到信用担保和技术保障的职能，从而实现从消费者到金融机构以及商家之间货币支付、现金流转、资金清算、查询统计的一个平台。
第三方支付平台的运作流程
第三方支付的特征
第三方支付系统组成
第三方支付平台运营模式
我国第三方支付发展面临的困难
第三方支付平台健康发展的措施
移动支付的定义
移动支付，是指交易双方为了某种货物或业务实现，通过移动设备，采用无线方式所进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。通常移动支付所使用的移动终端是手机、掌上电脑、个人商务助理和笔记本电脑，我们这里指的移动支付，就是在交易活动中用手机作为支付手段，简单的移动支付是将支付款项直接计入移动电话账单中，这样的支付通常用在支付费用比较低的情况下；目前比较完善的移动支付业务则是将手机与信用卡号码绑定，每次交易实质上是通过手机代替信用卡来支付费用
移动支付的业务分类
移动支付的参与主体
按参与方划分的移动支付模式
按参与者划分的移动支付模式
按运营主体划分的移动支付
互联网到Paybox(I2P)
Paybox到Paybox(P2P)
移动电话到Paybox(M2P)
网络转帐
附加服务关心自己隐私的Paybox用户可以在网站上得到一个Paybox别名，在任何Paybox交易时都可以输入这个数码以替代用户的电话号码，Paybox数据库会将别名和电话号码相匹配。并且，Paybox用户可以访问“myPaybox”的个人网站，他们在网站上输入电话号码，Paybox服务器会立即呼叫他们，在移动电话上输入他们的PIN码后，个人网页才会显示出来，利用手机配合登录网上资金账户，有效地保护了用户网上账户的安全。
PayPal是全球最早建立的第三方支付平台。通过为eBay上的个人卖家以及小型商户提供支付受理服务，PayPal得到了迅速发展。在网上拍卖交易领域，PayPal拥有明显的竞争优势，68%的eBay交易都使用PayPal付款，PayPal控制了将近1/4的网上拍卖交易支付市场。对卖家而言，使用PayPal不仅更加方便、快捷、安全，关键在于，许多小型商家无法取得信用卡收单商户资格，PayPal能使他们以低成本的方式实现信用卡的受理。PayPal还以低廉的价格作为卖点，月交易额超过10万美元的商家可享受超抵费率，而大型的商家还可以与PayPal就收费问题单独进行协商。
PayPal的面临的问题
PayPal的竞争优势
PayPal基本运作流程
从形式上看，PayPal目前提供的基本模式是一种“电子邮件支付”方式。从本质上看PayPal是一种基于其平台的虚拟银行账户的记账和转账系统。资金的转移是在付款人的银行账户、PayPal账户以及收款人的账户之间进行，而电子邮件起到传递信息和通知作用，其运转离不开银行账户、电子资金转账以及信用卡等传统支付工具。当然对没有注册PayPal账户的收款人来说，发出电子邮件给收款人对于PayPal来说还有一个市场推销的作用
复习思考题
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