哈佛大学公开课全套课件
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01 第1章 前厅管理与服务 .pptx62页268.68KB - 2 02 第2章 客房管理与服务 .pptx29页189.59KB
- 3 03 第3章 餐饮管理与服务 .pptx27页524.58KB
- 4 04 第4章 营销管理与服务 .pptx18页94.59KB
- 5 05 第5章 后勤保障管理与服务 .pptx19页171.92KB
- 6 06 第6章 酒店经营管理 .pptx46页270.08KB
- 7 07 第7章 其他管理与服务 .pptx18页186.46KB
