页数：40页文件大小：161.4 KB来源： 物流项目管理ppt课件
本课件为《物流项目管理》第三章计划管理，从物流项目目标的特点与确定过程讲起，介绍项目范围定义与工作分解结构WBS的层次、编码与建立过程，进而讲解物流项目计划的制定流程、实施输入输出与控制的类型方法。
本页为《物流项目管理》第三章封面，章名为「物流项目计划管理」，下设计划管理概述、项目的范围和分解、计划的制定、计划的实施、项目控制五节。
本章教学要点：
本章内容：
3.1 物流项目计划管理概述小节构成：
3.1.1 物流项目目标：制定一个良好的计划是项目管理的一个关键过程，项目计划决定项目成败，而确定项目目标是项目计划的第一步。物流项目目标，简言之就是实施物流项目所要达到的期望结果，物流项目的实施就是一个追求物流项目目标的过程。
要取得项目的成功，必须有明确的物流项目目标。物流项目目标的确定不仅要求客户同承约商达成一致，而且要明确、具体、可测量、可实行。
1. 物流项目目标的特点：物流项目目标具有层次性、多目标性和优先性三个基本特点。
说明：原页标题写作「3.1.1 决策的过程和要素」，与页内正文「物流项目目标的特点」不符，疑似课件原标题误写，本页按正文内容标注。
2. 物流项目目标确定的过程：项目目标一般是由项目发起人或提议人确定。从项目的背景情况分析开始，通过问题的定义、提出目标因素、构成目标系统、研究目标系统各因素的关系等项工作，完成项目目标的最终定义。主要分为以下几步：
3. 物流项目目标描述：描述项目目标的准则有以下几条：
3.1.2 物流项目计划概述：物流项目计划是项目组织根据项目目标，对项目实施的各项工作做出周密的安排。物流项目计划围绕物流项目目标的完成，系统地确定项目的工作、安排工作的进度、编制完成工作所需的资源预算等，从而保证项目能够在合理的工期内，用尽可能低的成本和尽可能高的质量完成。
1. 物流项目计划的目的及作用：物流项目计划是为了方便项目的协商、交流及控制而设计的，其作用主要有以下几方面：
2. 物流项目计划的形式：项目计划阶段位于项目批准之后、项目实施之前，作为项目管理的一个职能，贯穿于整个项目的全过程。项目计划按计划制定的过程，可分为概念性计划、详细计划、滚动计划三种形式。
3.2 物流项目的范围和分解小节构成：
3.2.1 物流项目范围规划概述 — 1. 物流项目范围的概念：物流项目范围是指为了成功达到物流项目的目标，项目团队所要完成的任务。范围就是一个界限，规定了哪些工作是项目内必须完成的，哪些工作不包含在项目工作范围内。项目可交付成果是指项目的每个阶段结束后所提供的有形的、可检验的工作成果。
项目范围的确定要以相应的产品范围的确定为基础，产品范围的大小、产品要求的程度从一定意义上决定了项目工作范围的深度和广度；但有时也可能一个产品的范围很大，而只将其中一部分作为项目。
2. 物流项目范围的定义：物流项目范围的定义就是把项目的主要可交付成果划分为较小的、更易管理的单元。项目范围的定义要以其组成的所有产品的范围定义为基础，这是一个由一般到具体、层层深入的过程。即使一个项目有可能是由一个单一产品组成的，但产品本身又包含一系列要素，有其各自的组成部分，每个组成部分又有其各自独立的范围。
3. 物流管理的概念和目标：项目范围的定义主要从项目需求的识别和项目需求的表达两个方面来表述。
说明：原页小节标题写作「3. 物流管理的概念和目标」，与页内正文「项目需求的识别与表达」不符，疑似课件原标题误写；五个步骤未在页内展开，建议对照原图补充。
4. 物流项目范围定义的依据：项目范围定义要进一步以项目许可证、项目组织过程资产、项目制约因素及假设前提为依据。除此之外，还应依据以下三方面的内容：
3.2.2 物流项目分解结构 — 1. 物流项目分解：物流项目分解有助于把无数的工作任务组织起来，最终形成一个完善的物流项目计划。工作任务又称工作单元或工作包，它是实现项目目标所要完成的相关工作活动的集合。理解时需要注意以下原则：
2. 工作分解结构的基础知识：工作分解结构（Work Breakdown Structure，WBS）是指以可交付成果为导向，对项目要素进行的分解。它归纳定义了项目的整个工作范围，每降一层代表对项目工作的更详细的定义，是系统地安排项目工作的一种常用的标准技术。另外，WBS还具有四个主要用途。项目分解结构是组织管理工作的主要依据，是项目管理工作的基础。
说明：原页提到WBS具有四个主要用途但未逐项展开，建议对照原图补充。
3. 工作分解结构图的层次：WBS作为一种分解项目的方法存在许多种结构模式，一般来说表现为典型的层次结构。下表为表3-1所示的一个WBS六层结构。
| 层级编号 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 总项目（管理层） |
| 1.1 | 子项目 |
| 1.1.1 | 任务 |
| 2 | 子任务（技术层） |
| 2.2 | 工作包 |
| 2.2.2 | 工作单元 |
说明：本表依据原页「描述」「层」两栏文本的出现顺序配对还原，管理层与技术层为原页标注的层级分组，建议对照原图核对编号与描述的对应关系。
4. 工作分解结构要素：工作分解结构图（表）主要有三个基本要素——层次结构、编码和分解结构词典（工作包说明书）。
5. 项目分解结构建立的过程：制定WBS的过程是：
3.3 物流项目计划的制定小节构成：
3.3.1 物流项目计划管理的基本问题 — 1. 物流项目计划编制的依据：用于项目计划的详细依据包括：
2. 物流项目计划涉及的工作：
说明：原页第（1）条写作「不包括来自其他计划编制过程中的输出」，与前后文逻辑不符，疑为「包括」之误，本页按「包括」表述并保留原页信息说明。
3. 物流项目计划制定的原则：在项目计划制定过程中一般应遵循以下四个原则。
3.3.2 物流项目计划过程 — 1. 物流项目计划过程：物流项目计划从开始到最终计划的修订与完善是一个不断发展变化的过程，主要包括以下四个阶段。
2. 物流项目计划制定过程：制定物流项目计划的步骤如下：
各计划工作之间的关系和项目的计划工作流程如图3.7所示。
图3.7 项目计划工作流程：
说明：本页为流程图，步骤顺序按原图文本框整理，建议对照原图核对分支关系。
3.3.3 物流项目计划的内容：物流项目计划作为项目计划的交付性成果，包括一般内容和辅助资料两部分。辅助性资料一般包括项目各具体计划未考虑的事项、项目规划期间新增的文件或资料、技术文件等。一般内容包括：
3.4 物流项目计划的实施小节构成：
3.4.1 物流项目计划实施的输入：项目计划实施是执行项目计划的主要过程，项目预算的绝大部分将在执行本过程中消耗。在这个过程中，项目经理和项目团队需要协调、管理存在于项目中的各种技术和组织接口。
| 输入 | 工具和技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 项目计划 | 一般管理技能 | 工作结果 |
| 详细依据 | 产品所需的技能和知识 | 变更申请 |
| 组织政策 | 工作授权体系 | |
| 预防措施 | 绩效检查例会 | |
| 纠正措施 | 项目管理信息系统 | |
| 组织程序 |
物流项目计划实施的输入主要包括物流项目计划、详细依据、组织政策、预防措施和纠正措施。
说明：本表依据原页三组文本框内容按「输入—工具和技术—输出」三栏还原，同栏内自上而下排列，栏间无对应关系，建议对照原图核对。
3.4.2 物流项目计划实施的工具和技术：在物流项目计划具体的实施过程中可能需要用到以下工具：
3.4.3 物流项目计划实施的输出：物流项目计划实施的输出主要分为工作结果和反馈信息两部分。
3.5 物流项目控制小节构成：
3.5.1 物流项目控制的含义及流程：物流项目控制是按照物流计划系统中的基准，检查和衡量被管理对象在实施中的结果，发现偏差应采取纠正措施，以确保目标系统顺利实现的管理活动。
物流项目控制工作使项目管理进入动态控制时代，将事后发现问题进行管理变为事中的过程管理，甚至通过反馈进行事前控制。通过对过程中大量信息的获取，为及时进行过程控制提供了可靠的科学决策依据。物流项目控制的流程按照计划、实施、检查、评估与反馈循环进行。
3.5.2 物流项目控制的类型：按照不同的分类标准，可将物流项目控制分为以下几类：
说明：原页第5）条写作「非为主动控制、被动控制」，据文义应为「分为」，本页按「分为」表述。
3.5.3 物流项目控制的内容与方法：物流项目控制的内容有：
对于物流项目的控制方法，主要从四方面分别进行阐述：
本章总结：项目计划为分析项目实施过程中的执行和控制提供依据，其主要目的是合理安排项目时间，为有关各方时间的协调配合提供依据，为各种资源的配置提供依据，为项目成本费用的估算提供依据，从而保证项目目标的顺利完成。
本章总结（续）：本章主要介绍了项目目标、项目计划的概念；项目计划的形式、项目范围以及物流项目范围的相关定义；重点介绍了工作结构分解方面的相关知识；通过介绍编制项目计划的步骤和主要方法工具，总结了项目计划路线图，用以指导如何运用本章所介绍的各种项目计划的编制方法与工具来完成项目计划的编制。
本章总结（续）：通过本章的学习，在按照制定物流项目计划步骤的指导下，结合介绍的方法和工具、技术，进行项目计划的编制。项目计划的编制可以进行项目的活动定义、活动分解、时间估算，在综合考虑项目资源和其他制约因素的前提下，确定优化整个项目的计划。
思考题：
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