页数：32页文件大小：129.3 KB来源： 物流项目管理ppt课件
本课件为《物流项目管理》第六章人力资源管理，介绍物流项目人力资源管理的概念、内容与特性，对比其与企业一般人力资源管理的差异，进而讲解项目团队的概念、组建原则与建设方法、团队绩效评估，以及物流项目经理的职责、角色与能力要求。
本页为《物流项目管理》第六章封面，章名为「物流项目人力资源管理」，下设人力资源管理概述、项目团队及其组建、项目团队建设、物流项目经理四节。
本章教学要点：
本章内容：
说明：原页目录文字误用为「6.1 物流项目需求识别与构思、6.2 项目的经济评价、6.3 项目不确定性分析、6.4 项目融资」，与本章正文各节不符，疑似复制自第二章目录。本页按第六章正文实际小节还原目录。
6.1 物流项目人力资源管理概述小节构成：
6.1.1 1. 物流项目人力资源管理定义：物流项目人力资源管理，就是在对项目目标、规划、任务、进展情况以及各种内外因变量进行合理有序地分析、规划和统筹的基础上，采用科学的方法，对物流项目过程中所有人员，包括物流项目经理、项目班子其他成员、项目发起方、投资方、项目业主等项目干系人予以有效的协调、控制和管理，使他们能够同项目管理班子紧密配合，在思想、心理、行为等方面尽可能地符合项目的发展需求，激励并保持项目人员对项目的忠诚与献身精神，最大限度地挖掘项目班子的人才潜能，充分发挥他们的主观能动性，最终实现项目的战略目标。
2. 物流项目人力资源管理内容：
3. 物流项目人力资源管理的特性：
4. 项目人力资源与企业一般人力资源管理的比较：下表从七个维度比较物流项目人力资源管理与企业一般人力资源管理的差异。
| 比较维度 | 物流项目人力资源管理 | 企业一般人力资源管理 |
|---|---|---|
| 领导方式 | 项目经理负责制 | 多样化 |
| 管理机构 | 管理方式是临时的、一次性的，灵活和柔性的，同时隶属于不同部门 | 是稳定的、长期的、隶属于唯一的其他部门 |
| 管理对象 | 一个具体项目的一次完成的人，主要是项目经理、项目团队、项目成员以及项目相关的其他干系人 | 是相对持续稳定的经济实体和人 |
| 资源规划 | 满足某一项目的近期需求，需求预测要求的程度较低，但各阶段对人力资源管理的要求比较复杂，且精确性要求相对更高 | 近期和长远发展对人力资源需求，对预测要求比较高 |
| 绩效评价 | 物流项目管理中对人员仅进行短期考核，评价指标以业绩、能力、态度为主 | 企业单位评价指标比较复杂、内容较多 |
| 激励机制 | 物流项目组织随项目完成而解散，对项目团队成员应以物质激励、能力开发为主 | 企业激励机制手段是多方面的，以物质和精神激励为主 |
| 管理方式 | 物流项目管理方法是按项目管理知识体系中的技术和工具方法进行管理 | 企业管理是职能管理和作业管理相结合，实质是实体型管理 |
说明：本表依据原页两栏内容与七个维度名的出现顺序配对还原，建议对照原图核对维度与表述的对应关系。
6.1.2 1. 制定人力资源计划的依据：
2. 物流项目人力资源规划与设计的方法：
3. 物流项目组织的职务与岗位分析：岗位分析分为以下四个阶段：
4. 物流项目人力资源规划与设计的结果：
6.2 物流项目团队及其组建小节构成：
6.2.1 1. 物流项目团队的定义：
2. 物流项目团队的特点：
3. 物流项目团队的作用：
6.2.2 1. 物流项目团队组建的原则：
2. 物流项目团队成员的获得：招聘、选拔、录用、谈判。
3. 物流项目团队组建的结果：
6.3 物流项目团队建设小节构成：
6.3.1 物流项目团队建设的目标：
6.3.2 物流项目团队建设的途径与方法：
6.3.3 （1）物流项目团队绩效考评：是按照一定的标准，通过采用科学的方法检查和评定项目团队成员对职务或岗位所规定职责的履行程度，确定其工作成绩的一种项目人力资源管理工作。
影响项目团队绩效的主要因素：
（2）项目团队绩效评估的作用：现代人力资源管理系统有人力资源的获得、挑选与招聘、培训与提高、激励与报酬等四个方面。绩效评估特别重要，因为绩效评估给人力资源的各个方面提供反馈信息，它是整个系统必不可少的部分，并与各个部分紧密联系在一起，一直被人们称为组织内人力资源管理最强有力的方法之一。
（3）物流项目团队绩效评估的内容：
（4）物流项目团队绩效考评的方法：在开展绩效考评时要根据具体项目的实际情况综合使用各种考评方法，主要有以下四种。
6.4 物流项目经理小节构成：
6.4.1 物流项目经理的概念：物流项目经理也称为物流项目管理者或物流项目领导者，是指在某一物流项目的生命周期内，负责物流项目的组织、计划及实施的全过程，以保证物流项目目标成功实现的负责人，是项目的组织者、管理者和项目管理决策的制定者，也是项目重大决策的执行者。
一个成功的物流项目往往是许多部门成功合作的成果，除了优良设备和先进的技术外，更重要的是人的因素。物流项目经理作为物流项目管理的基石，他的管理、组织协调能力、知识素质和领导水平对物流项目管理的成败起决定性作用。
6.4.2 物流项目经理的职责与角色：
6.4.3 物流项目经理的能力要求：
6.4.4 物流项目经理的授权与放权：物流项目经理的权力主要包括决策权、人事权、财务权。下表为项目经理在项目团队中的放权程度调查。
| 层级 | 做法描述 |
|---|---|
| 1（较低） | 调查问题，汇报情况，由物流项目经理决定做什么、怎么做 |
| 2 | 调查问题，提出可行性方案和自己的选择，由物流项目经理评价并最终决定 |
| 3 | 调查问题，提出方案，由物流项目经理审批 |
| 4 | 调查问题，提出方案，如果物流项目经理不反对，即可执行 |
| 5（较高） | 调查问题，提出方案，并向物流项目经理汇报如何去实施方案 |
说明：原页以「最低授权度—最高授权度」标尺呈现五个层级，本表按原页文字出现顺序排列，层级编号仅表示顺序，实际授权高低建议对照原图核对。
本章小结：本章主要介绍了物流项目人力资源管理的概念、内容、特性以及与企业一般人力资源管理的区别；物流项目团队的概念、特点以及作用，物流项目团队组建的原则和流程、物流项目团队建设的目标、方法和物流项目团队的绩效评估；同时介绍了物流项目经理的概念、职责与角色和应具备的能力。
通过本章的学习，读者可以认识到物流人力资源管理的重要性，同时通过正确的方式对物流项目团队进行组织和建设。
思考题：
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