页数：63页文件大小：356.8 KB来源： 管理信息系统ppt课件
本课件讲解支撑管理信息系统的三类技术：计算机硬件软件与数据通信网络构成运行环境，数据库系统、SQL与范式规范化构成数据资源管理基础，IP域名、HTML标记与ASP动态网页构成Web开发入门。
第2章管理信息系统的技术基础通过本章的学习，了解计算机与网络技术、数据资源管理技术的应用现状及发展趋势。掌握Web开发技术的基本概念，掌握HTML常用标记的使用，对ASP动态网页有初步了解。
章节知识框架导入案例2.1计算机与网络技术2.2数据资源管理技术2.3 Web开发技术案例分析
2.1 计算机与网络技术2.1.1计算机硬件技术2.1.2计算机软件技术2.1.3数据通信技术2.1.4计算机网络技术2.1.5信息技术发展趋势
2.1.1 计算机硬件技术1946年，第一台电子数字计算机“ENIAC”。1956年，晶体管电子计算机是第二代电子计算机。1959年出现的是第三代集成电路计算机。从20世纪70年代开始大规模集成电路和超大规模集成电路使电脑进入了第四代。20世纪90年代，电脑向“智能”方向发展，不但操作简易、价格便宜，而且可以代替人们的部分脑力劳动，可以进行思维、学习、记忆、网络通信等工作。
2.1.2 计算机软件技术计算机软件是指计算机系统中的程序及其文档。程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。软件技术主要是指研究计算机系统软件、应用软件及其所依赖的基础理论(如数据结构、数据库原理等)和基本方法(如系统开发方法等)。
6系统软件是指为管理、控制和维护计算机及外设，以及提供计算机与用户界面等的软件。如操作系统(OS)、数据库管理系统(DBMS)、各种语言编译系统等。应用软件是指面向用户的、为用户服务的软件，如科学计算类软件、数据处理类软件、辅助设计类软件、ERP系统。
2.1.3 数据通信技术数据通信是以“数据”为业务的通信系统。数据通信是20世纪50年代随着计算机技术和通信技术的迅速发展，以及两者之间的相互渗透与结合而兴起的一种新的通信方式，它是计算机和通信相结合的产物。随着计算机技术的广泛普及与计算机远程信息处理应用的发展，数据通信应运而生，它实现了计算机与计算机之间，计算机与终端之间的数据传递。
8数据通信系统主要由中央处理装置、终端设备、通信线路及相关设备(如调制解调器、集线器)等三大部分组成。通信系统传输手段包括：电缆通信、微波中继通信、光纤通信、卫星通信、移动通信等。有线数据通信经历了数字数据网(DDN)、分组交换网(PSPDN)和帧中继网(FRN)。无线数据通信也称移动数据通信,它是在有线数据通信的基础上发展起来的。
2.1.4 计算机网络技术计算机网络技术是通信技术与计算机技术相结合的产物。计算机网络是按照网络协议，将地球上分散的、独立的计算机相互连接的集合。连接介质可以是电缆、双绞线、光纤、微波、载波或通信卫星。计算机网络具有共享硬件、软件和数据资源的功能，具有对共享数据资源集中处理及管理和维护的能力。计算机网络是管理信息系统运行的基础。
01.计算机网络的分类从地理范围标准可以划分为局域网、城域网、广域网和互联网四种。互联网无论从地理范围，还是从网络规模来讲它都是最大的一种网络。从地理范围来说，它可以是全球计算机的互联。随着笔记本电脑和个人数字助理（Personal DigitalAssistant，PDA）等便携式计算机的日益普及和发展，出现了许多基于无线网络的产品。目前无线通信系统主要有：低功率的无绳电话系统、模拟蜂窝系统、数字蜂窝系统、移动卫星系统、无线LAN和无线WAN等。
12.计算机网络的主要功能计算机网络的主要功能有资源共享、数据通讯、均衡负荷与分布处理、综合信息服务四个方面，最基本功能资源共享和实现数据通信。在当今的信息化社会中，计算机网络起着十分重要的作用。
3.计算机网络的应用计算机网络的应用范围非常广泛,除了早期的办公自动化OA (Office Automation)、电子数据交换EDI（Electmnic DaUIntemhange)、远程交换(Telecommuting)、远程教育(DistanceEducation)、电子银行、证券及期货交易、电子公告板系统BBS (Bulletin BoaMSystem)、电子商务、电子政务外，近几年出现的如社会交际网络(Social communication network)、个人网络发布（MicroBlog）、网络电视(InteractivePersonality TV，简称IPTV)、iPhone手机、、云计算（Cloud Computing）等。
2.1.5 信息技术发展趋势信息技术推广应用的显著成效，促使世界各国致力于信息化，而信息化的巨大需求又驱使信息技术高速发展。当前信息技术发展的总趋势是以互联网技术的发展和应用为中心，从典型的技术驱动发展模式向技术驱动与应用驱动相结合的模式转变。
14微电子技术和软件技术是信息技术的核心。集成电路的集成度和运算能力、信息技术性能价格比几何级数增长，支持信息技术达到前所未有的水平。软件技术已经从以计算机为中心向以网络为中心转变。软件技术的快速发展使得越来越多的功能通过软件来实现。嵌入式软件的发展使软件走出了传统的计算机领域，促使多种工业产品和民用产品的智能化。软件技术已成为推进信息化的核心技术。
15电话网、有线电视网和计算机网的三网融合和宽带化是网络技术发展的大方向。互联网的应用开发也是一个持续的热点。一方面电视机、手机、个人数字助理（PDA）等家用电器和个人信息设备都向网络终端设备的方向发展，形成了网络终端设备的多样性和个性化；另一方面，电子商务、电子政务、远程教育、电子媒体、网上娱乐技术日趋成熟，不断降低对使用者的专业知识要求和经济投入要求使信息技术日益广泛地进入社会生产、生活各个领域，从而促进了网络经济的形成。
小思考为什么说信息技术是管理信息系统的基础？
2.2 数据资源管理技术2.2.1数据管理2.2.2数据库系统2.2.3数据库操作2.2.4数据库保护
2.2.1 数据管理数据管理是利用计算机硬件和软件技术对数据进行有效的收集、存储、处理和应用的过程。其目的在于充分有效地发挥数据的作用。实现数据有效管理的关键是数据组织。随着计算机技术的发展，数据管理经历了人工管理、文件系统、数据库系统三个发展阶段。
2.2.2 数据库系统1.数据库系统的概念数据库系统是由数据库及其管理软件组成的系统。数据库系统一般由四个部分组成：数据库、数据库管理系统、数据库管理员、用户和应用程序。
数据库（Database）是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。数据库管理系统(database managementsystem，简称DBMS)是一种操纵和管理数据库的大型软件，用于建立、使用和维护数据库。它对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的安全性和完整性。DBMS提供数据定义语言DDL与数据操作语言DML。
数据库管理员负责全面管理和控制数据库系统。用户利用系统的接口或查询语言访问数据库。应用程序是直接为用户完成某特定功能所设计的程序。
2.数据模型数据模型是对客观事物及其联系的数据化描述。数据模型是数据库系统设计中用于提供信息表示和操作手段的形式构架，是数据库系统实现的基础。目前，在实际数据库系统中支持的数据模型主要有三种：层次模型、网状模型和关系模型。
在关系模型下，数据的逻辑结构是一张二维表。由于关系模型简单明了、具有坚实的数学理论基础，所以一经推出就受到了学术界和产业界的高度重视和广泛响应，并很快成为数据库市场的主流。关系数据库，是建立在关系数据库模型基础上的数据库，借助于集合代数等概念和方法来处理数据库中的数据。目前主流的关系数据库有Oracle、SQL、Access、Db2、SQL server，Sybase等。
规范化理论是E.F.Codd在l971年提出的。他及后来的研究者为数据结构定义了五种规范化模式(Normal Form,简称范式)。范式表示的是关系模式的规范化程度，也即满足某种约束条件的关系模式，根据满足的约束条件的不同来确定范式。如满足最低要求，则为第一范式(Frist Normal Form，简称lNF)。符合lNF而又进一步满足一些约束条件的成为第二范式(2NF)，等等。在五种范式中，通常只使用前三种。
1）第一范式（1NF）在任何一个关系数据库中，第一范式（1NF）是对关系模式的基本要求，不满足第一范式（1NF）的数据库就不是关系数据库。所谓第一范式（1NF）是指数据库表的每一列都是不可分割的基本数据项，同一列中不能有多个值，即实体中的某个属性不能有多个值或者不能有重复的属性。简而言之，第一范式就是无重复的列。
2）第二范式（2NF）是在第一范式（1NF）的基础上建立起来的，即满足第二范式（2NF）必须先满足第一范式（1NF）。第二范式（2NF）要求数据库表中的每个实例或行必须可以被唯一地区分。为实现区分通常需要为表加上一个列，以存储各个实例的唯一标识。这个唯一属性列被称为主关键字或主键、主码。第二范式（2NF）要求每个非主属性完全依赖于主关键字。
3）第三范式（3NF）必须先满足第二范式（2NF）。要求一个数据库表中不包含已在其他表中已包含的非主关键字信息。例如，存在一个部门信息表，其中每个部门有部门编号、部门名称等信息。那么员工信息表中列出部门编号后就不能再将部门名称等信息再加入员工信息表中。
如果不存在部门信息表，则根据第三范式（3NF）也应该构建它，否则就会有大量的数据冗余。简而言之，第三范式就是属性不依赖于其他非主属性。
2.2.3 数据库操作数据库操作主要有基本表的建立与删除、数据查询及更新等。下面我们简单介绍如何使用关系数据库标准语—结构化查询语言SQL（Structured Query Language）来完成上述操作。1.表的建立CREATE TABLE <表名> (列名1类型[，列名2类型……])
2.表的修改ALTER TABLE <表名> ADD列名类型/ALTER COLUMN列名类型/ DROPCOLUMN列名3.表的删除DROP TABLE <表名>
4.数据查询SQL的核心语句是数据库查询语句，其一般格式为：SELETE <列名> FROM<表名>[WHERE <条件表达式>] [GROUP BY<列名1>][ORDERBY<列名2> [ASC/DESC]]
5.数据修改UPDATE <表名> SET <列名1>=<表达式1>[，<列名2>=<表达式2> ……][WHERE<逻辑表达式>]6.数据删除DELETE FROM <表名> [WHERE <逻辑表达式>]7.数据插入INSERT INTO <表名>(<列名1>[，<列名2> ……])VALUES(<常量1>[，<常量2> ……])
2.2.4 数据库保护为了保证数据的安全可靠和正确有效，DBMS必须提供统一的数据保护功能，主要包括数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复等内容。数据的安全性是指保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄露、更改和破坏。数据的安全可通过对用户进行标识和鉴定、存取控制、OS级安全保护等措施得到一定的保障。
数据的完整性是指数据的正确性、有效性与相容性。
并发控制是指当多个用户同时存取、修改数据库时，为了防止发生互相干扰而得到错误的结果并使数据库的完整性遭到破坏，而对多用户的并发操作加以控制、协调。数据库恢复是指当计算机软、硬件或网络通信线路发生故障而破坏了数据或对数据库的操作失败使数据出现错误或丢失时，系统应能进行应急处理，把数据库恢复到正常状态。
推荐阅读“刘世平：数据挖掘工具的评判”.来源：《数字财富》.2003.06。
2.3 Web开发技术2.3.1几个重要概念2.3.2 HTML2.3.3 ASP动态网页
2.3.1 几个重要概念1.IP地址和域名在电话通讯中，电话用户是靠电话号码来识别的。同样，在网络中为了区别不同的计算机，也需要给计算机指定一个号码，这个号码就是“IP地址”。Internet上的每台主机(Host)都有一个唯一的IP地址。IP协议就是使用这个地址在主机之间传递信息，这是Internet能够运行的基础。
现在使用的IPv4协议，全部地址是2的32次方，即43亿个地址。一方面是地址资源数量的限制，另一方面是随着电子技术及网络技术的发展，计算机网络进入人们的日常生活，可能身边的每一样东西都需要连入全球因特网。在这样的环境下，IPv6应运而生。IPv6协议可以提供2的128次方的海量地址空间，有人甚至称使用IPv6后地球上的每一粒沙子都可以拥有一个IP地址。
由于IP地址是数字标识，使用时难以记忆和书写，因此在IP地址的基础上又发展出一种符号化的地址方案，来代替数字型的IP地址。每一个符号化的地址都与特定的IP地址对应，这样网络上的资源访问起来就容易得多了。这个与网络上的数字型IP地址相对应的字符型地址，就被称为域名。域名解析(domain name resolution，DNS)是把域名指向网站空间IP，让人们通过注册的域名可以方便地访问到网站一种服务。
2.网页和网站网页(Web Page)，是网站中的一“页”，是一个文件，他存放在某一部计算机中。网页经由统一资源定位符（UniformResource Locator，URL，也被称为网页地址、网址）来识别与存取。网站(Website)开始是指在因特网上，根据一定的规则，使用HTML等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。网页是构成网站的基本元素，是承载各种网站应用的平台。
衡量一个网站的性能通常从网站空间大小、网站位置、网站连接速度（俗称“网速”）、网站软件配置、网站提供服务等几方面考虑，最直接的衡量标准是这个网站的真实流量。网页设计的常用工具有：1）DreamWeaver、Frontpage、VisualStudio等,用于编辑HTML、ASP、JSP、PHP时的辅助工具。2）Flash动画制作软件。3）Photoshop、Fireworks等图象处理软件，一般网页都需要有图片相搭配。
3.静态网页和动态网页在网站设计中，纯粹HTML格式的网页通常被称为“静态网页”，早期的网站一般都是由静态网页制作的。静态网页是相对于动态网页而言，是指没有后台数据库、不含程序和不可交互的网页。你编的是什么它显示的就是什么，不会有任何改变。静态网页相对更新起来比较麻烦，适用于一般更新较少的展示型网站。静态网页的网址形式通常为htm结尾，还有是以.html、.shtml、.xml等为后缀的。
动态网页指的是采用ASP，PHP，JSP等程序动态生成的页面，该网页中的大部分数据内容来自与网站相连的数据库。这个页面在网络空间中其实并不存在，所以有些人看着某个页面内容比较有用想下载下来，自然是找不到资源了。动态页面只有接收到用户的访问请求后才生成并传输到用户的浏览器中显示出来，而且由于访问者能够实时得到他们想要的数据，动态网页往往容易给人留下深刻的印象。此外，动态网页还具有容易维护、更新的优点。
几种常用的动态网页技术：1）ASP全名Active Server Pages，是一个WEB服务器端的开发环境，利用它可以产生和执行动态的、互动的、高性能的WEB服务应用程序。ASP采用脚本语言VBScript（Java script）作为自己的开发语言。之后，微软又推出ASP.NET，是ASP和.NET技术的结合。提供基于组件、事件驱动的可编程网络表单，大大简化了编程。还可以用ASP.NET建立网络服务。
2）PHP是一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言。它大量地借用C，Java和Perl语言的语法,并耦合PHP自己的特性，使WEB开发者能够快速地写出动态产生页面。3）JSP是Sun公司推出的新一代网站开发语言，Sun公司借助自己在Java上的不凡造诣，将Java从Java应用程序和Java Applet之外，又有新的硕果，就是JSP（Java ServerPage）。JSP可以在Serverlet和JavaBean的支持下，完成功能强大的站点程序。
2.3.2 HTMLHTML的英文全称是Hyper Text MarkUpLanguage，叫做“超文本标记语言”。所谓超文本，因为它可以加入图片、声音、动画、影视等内容，因为它可以从一个文件跳转到另一个文件，与世界各地主机的文件连接。HTML文档是一个文本文档，和一般文本的不同的是，一个HTML文档不仅包含文本内容，还包含一些“标记”（Tag）。HTML文档的后缀名是.htm或者是.html，对大小写不敏感。
HTML文档的基本结构：一份HTML文档由头部与主体两部分组成。
示例结构：<HTML><HEAD><TITLE>HTML文件标题</TITLE></HEAD><BODY>HTML内容信息</BODY></HTML>
2.超文本中的标记1）单标记:<标记名称>。<BR>,它表示换行。2）双标记:<标记>内容</标记>,<EM>第一：</EM>3）标记属性:<标记名字属性1属性2属性3…>,各属性之间无先后次序，属性也可省略（即取默认值）,<HR SIZE=3 ALIGN=LEFT WIDTH="75%">注意：属性值的引号一定要在英文状态下输入。
HTML标记一览表：下表列出常用标记的作用、名称与写法。
| 作用 | 名称或意义 | 标记 |
|---|---|---|
| 让浏览器知道这是HTML文件 | 文件宣告 | <HTML> |
| 提供文件整体信息 | 开头 | <HEAD> |
| 定义文件标题，将显示于浏览器顶端 | 标题 | <TITLE> |
| 设计文件格式及内容所在 | 主体 | <BODY> |
| 为文件加上说明，但不被显示 | 说明标记 | <!--注解--> |
| 为字、图、表格等之间留下一空白行 | 段落标记 | <P> |
| 令字、图、表格显示于下一行 | 换行标记 | <BR> |
| 插入一水平线 | 水平线 | <HR> |
| 令字、图、表格等显示于中间 | 居中 | <CENTER> |
HTML标记一览表（续）：下表继续列出清单、表格、表单与图形类标记的写法。
| 作用 | 名称或意义 | 标记 |
|---|---|---|
| 清单项目将以数字、字母顺序排列 | 顺序清单 | <OL> |
| 清单项目将以实心圆点作为符号排列 | 无序清单 | <UL> |
| 清单中的项目，一个标记一行 | 清单项目 | <LI> |
| 设定该表格的各项参数 | 表格标记 | <TABLE> |
| 做成一打通列以填入表格标题 | 表格标题 | <CAPTION> |
| 设定该表格的列 | 表格列 | <TR> |
| 设定该表格的栏 | 表格栏 | <TD> |
| 相等于TD，但其内文字字体会变粗 | 表格标头 | <TH> |
| 决定该表单的运作模式 | 表单标记 | <FORM> |
| 提供文字输入栏 | 文字框 | <TEXTAREA> |
| 决定输入形式 | 输入标记 | <INPUT> |
| 建立弹出卷动清单 | 选择标记 | <SELECT> |
| 每一个清单选项 | 选项 | <OPTION> |
| 用来插入图形及设定图形属性 | 图形标记 | <IMG> |
| 加入链接 | 链接标记 | <A> |
4.链接链接语法：<A href="url">显示的文字</A>A-链接的标记href-是链接的属性,浏览器链接到的网址(URL)url-是我们要链接到的网页或者文件。url可以是一个的网页,可以是其他的文件(如文本文件,pdf文件等)。还可以是指向HTML文件中的一个位置或者是Email地址。URL链接的形式是：协议名：//主机.域名／路径／文件名
5.插入图像超文本能支持多媒体的特性，如图像、声音、动画等。超文本支持的图像格式一般有GIF、JPEG、PNG等多种。插入图像的标签是<IMG>，其格式为：<IMG src="图像文件地址">src属性指明了所要链接的图像文件地址中URL地址表示方法。
例：<IMG src="images/ball.gif">IMG还有两个属性是HEIGHT和WIDTH，如果没有设置，图形按原大显示：<IMG src="flowers0.jpg" width="200"heigth="100">alt-图像的替代文字。title-提示文字。<IMG src="html_filex.png" alt="alttext"title="titletext" />
6.表格<TABLE border=1><CAPTIONalign=top>个人信息表</CAPTION><TR><TH>姓名</TH><TH>性别</TH><TH>年龄</TH></TR><TR><TD>王林</TD><TD>男</TD><TD>25</TD></TR></TABLE>
7.表单HTML表单(Form)是HTML的一个重要部分，主要用于采集和提交用户输入的信息。举个简单的例子，一个让用户输入姓名的HTML表单(Form)。示例代码如下：<FORMaction="yourname.asp" method="post">请输入你的姓名：<INPUTtype="text" name="yourname"><INPUTtype="submit" value="提交"></FORM>HTML表单(Form)常用控件有：INPUTtype="text"单行文本输入框。INPUTtype="submit"将表单(Form)里的信息提交给表单里action所指向的文件。INPUTtype="checkbox"复选框。INPUTtype="radio"单选框。SELECT下拉框。TEXTAREA多行文本输入框。INPUTtype="password"密码输入框(输入的文字用*表示)。静态网页不能实现用户和服务器之间的交互，只有学习了动态网页技术后才能获取HTML表单的提交信息并进行相应处理。
2.3.3 ASP动态网页1.动态网页的工作原理所谓动态网页，就是说该网页文件不仅含有HTML标记，而且含有程序代码，这种网页的扩展名一般根据不同的程序设计语言而不同，如ASP文件的扩展名为.asp。ASP是微软公司推出的一种简单易学的网络程序设计语言，它的特点是将VBscript、或JavaScript嵌入到HTML中。
本页为动态网页工作原理的示意图，展示浏览器请求、Web服务器执行程序并返回生成页面的全过程。原页以图示呈现，文字部分请对照课件图片查看。
对于普通学习者，可以将自己的计算机当作服务器。成功安装IIS后，文件夹C:\Inetpub\wwwroot\为服务器默认目录。该文件夹下建立ASP文件后可以通过在浏览器地址栏中输入“http://localhost/文件名.asp”来运行。
<HTML><HEAD><TITLE>一个简单的ASP程序</TITLE></HEAD><BODY><H1align="center">欢迎您光临我的主页</H1><%Dim a'声明一个变量a="您来访的时间是：" & Time()'给变量赋值，其中Time是时间函数Response.Writea'在页面上输出变量a的值%></BODY></HTML>
本页为ASP示例程序的运行效果截图，页面显示欢迎语与来访时间。原页以图示呈现，文字部分请对照课件图片查看。
2.ASP内部对象ASP有五个重要的内部对象：Request对象常用来从客户端获取数据，主要依靠5种数据集合，分别是QueryString、Form、Cookies、ServerVariables、ClientCertificate。Response对象常用来向客户端输出数据。Session对象记载特定客户的信息。Application对象记载同一个应用程序中的所有用户之间的共享信息。Server对象提供服务器端的许多应用函数，如创建COM对象和Scripting组件等。
本章小结信息技术是管理信息系统的基础，只有把信息技术与管理结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作用。数据通信是以“数据”为业务的通信系统。通信技术是计算机网络技术的基础。计算机网络技术是管理信息系统的基本技术。每台联网的PC上都需要有IP地址，才能正常通信。域名是一种符号化的地址方案。域名解析是把域名指向网站空间IP。网站是指在因特网上，根据一定的规则，使用HTML等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。静态网页是相对于动态网页而言，是指没有后台数据库、不含程序和不可交互的网页。动态网页指的是采用ASP，PHP，JSP，CGI等程序动态生成的页面，该网页中的大部分数据内容来自与网站相连的数据库。
下载地址：{{downurl}}
{{{a}}}
{{#b}}{{{b}}}
{{/b}} {{/title}} {{#nolog}}登陆注册
{{/nolog}} {{#djsx}}点我刷新
{{/djsx}} {{#gocz}} {{/gocz}} {{#ffqr}} {{/ffqr}}