页数：35页文件大小：742.3 KB来源： 模拟导游实务ppt课件
本课件聚焦旅行社线路设计，从线路产品认知入手，解析其定义、构成、分类与特征，进而阐述市场、主题突出等六大设计原则，并探讨产品创新的类型与方向，帮助学习者建立线路策划的完整知识框架。
1.2旅行社线路产品的设计原则
1.1认识旅行社线路产品
山东半岛风情七日游D1
南极旅游团案例
1.1.2旅行社线路产品的构成
1.1.3旅行社线路产品的分类
团队旅游散客旅游全包价旅游部分包价旅游单项旅游服务豪华等旅游标准等旅游经济等旅游公务旅游休闲旅游探亲旅游专项旅游全包价半包价小包价零包价单项服务
包价旅游类型对比表：下表列出相关数据。
| 类型 | 定义与条件 | 主要特点 |
|---|---|---|
| 全包价 | 又称团体包价旅游，10人以上（含10）团队一次性预付旅费，全部费用全含 | 预订周期长、易于操作，旺季采购难度大 |
| 半包价 | 全包价服务减去中晚餐费用 | 降低直观报价，目的在于提高竞争能力 |
| 小包价 | 又称可选择性旅游，10人以下/批；非选择部分（接送、住宿、早餐）+可选择部分（导游、风味餐、节目、游览） | 多见于旅游发达国家，选择灵活 |
| 零包价 | 旅游者必须随团前往和离开目的地 | 可获团体机票价优惠并代办旅游签证 |
| 单项服务 | 又称委托代办业务，含当地委托、联程委托和国际委托 | 按旅游者具体要求提供非综合性有偿服务 |
1.1.4旅行社线路产品特征
1.2.1旅游线路设计原则
1.2.1旅游线路设计原则
1.2.1旅游线路设计原则
1.2旅行社产品线路设计
调查显示：30岁以上的人群，特别是30-50岁的人群，应孩子要求而出游的占了相当的比重，而随自己意愿计划出游的人中，10-30岁层次的人占了绝大多数（77％）。
2011年第一季度中国公
民旅游关注度调查国内旅游关注15大最受关注旅游城市上海、北京、三亚、厦门、西安、广州、杭州、深圳、成都、苏州、天津、南京、重庆、昆明、青岛20大最受关注景区亚龙湾、鼓浪屿、丽江古城、九寨沟、乌镇、西湖、天涯海角、八达岭长城、云台山、颐和园、玉龙雪山、故宫、平遥古城、千岛湖、黄山、三亚南山、周庄、婺源、泰山、瘦西湖【知识链接】出境旅游关注：20大最受关注的国家和地区香港、澳门、台湾、日本、韩国、泰国、美国、澳大利亚、英国、新加坡、加拿大、法国、德国、马来西亚、西班牙、马尔代夫、迪拜、印度、新西兰、南非
2011年第二季度中国公
民旅游关注度报告20大最受关注旅游城市北京、上海、广州、西安、杭州、苏州、桂林、成都、丽江、青岛、重庆、三亚、大连、焦作、厦门、武汉、天津、石家庄、长沙、哈尔滨20大最受关注景区凤凰、鼓浪屿、丽江古城、焦作云台山、西湖、九寨沟、峨眉山、黄山、乌镇、八达岭长城、华清池、千岛湖、西塘、周庄、婺源、平遥古城、瘦西湖、青海湖、东方明珠、寒山寺国内旅游关注
20大最受关注国家和地区
中国香港、法国、澳大利亚、韩国、中国台湾、泰国、日本、新加坡、意大利、马来西亚、中国澳门、越南、德国、柬埔寨、俄罗斯、加拿大、瑞士、阿联酋、英国、新西兰出境旅游关注20大最受关注出境游景区胡夫金字塔、普吉岛、罗浮宫、埃菲尔铁塔、圣淘沙岛、悉尼歌剧院、大堡礁、皇家皇宫(马来西亚吉隆坡)、香港迪斯尼乐园、济州岛、古罗马斗兽场、自由女神像、克里姆林宫、富士山、尼罗河大桥、日内瓦大喷泉、约翰内斯堡动物园、苏菲亚大教堂(土尔其伊斯坦布尔)、新天鹅堡(德国巴伐利亚州)、美国大峡谷2011年第一季度中国公民旅游关注度调查
1.2.1旅游线路设计原则
广州:参观烹饪表演
、品尝广东名菜、品尝广东式点心、广东早茶成都:品尝川味小吃、观看川菜烹饪表演、品尝四川名菜北京:仿膳宫廷名菜、北京饭店谭家菜、香港美食城、前门梨园剧场南京:参观南京旅游学校烹饪专业、夫子庙食品街﹑品尝淮阳风味无锡:品尝太湖菜上海:品尝上海风味烹饪王国游广州—成都—北京—南京—无锡—上海具体安排：【案例1-3】
烹饪王国游广州—成都—北
京—南京—无锡—上海，在世界上凡是有人群的地方，就有中餐馆，吃中餐是西方人了了解东方文化特别是中国文化的入门课，凡是历史文明古国，必有美味佳肴，法国大菜吃的是味道，希腊菜吃的是气味，日本料理吃的是形式，中餐把这些个特色全吃上了，因为他研究色、香、味、形、声、器六个字。中餐在世界烹饪王国中，不仅历史悠久，技艺精湛，独领风骚，而且还有各地有各地的美食特色，凡是名山、名水、名胜之地，必有名吃，吃美味、赏美景是中国人的乐趣之一。中国有5000多道名菜你品尝了多少呢！分析提示
分析提示广东名菜
、点心—、早茶—成都川菜、川味小吃、四川火锅、药膳早点—北京宫廷菜、谭家菜、全聚德烤鸭、北京地方风味小吃—南京夫子庙食品街、江苏风味小吃、尝淮扬菜—无锡太湖船菜、品尝肉排骨、油面筋—上海风味菜、上海小吃、游豫园、玉佛寺品尝素餐馆。“烹饪王国游”线路的始端是广州，终端是上海，途经地为成都、北京、南京和无锡，游览顺序即为“广州—成都—北京—南京—无锡—上海”。可以说，该旅游线路在节点城市或景区的选择上都围绕“烹饪王国”而展开突出了主题特色。烹饪王国游
知识小链接怎样设计
1.3旅行社产品创新
1.3.1旅行社新产品1．新产品的概念美国管理大师彼得斯指出，“不创新就是灭亡”，创新是旅行社生命的源泉。旅行社的新产品不一定是全新产品。它既包括旅游从业人员初次开发设计的旅游产品，也包括市场上已出现了并在功能、服务方式等方面有有重大改进的相对的新产品。
1.3旅行社产品创新
2．旅行社新产品的类型1）创新型2）换代型3）改进型4）仿制型
1.3.2旅行社产品创新
无锡推出横渡太湖旅游的新产品时
，第一次从无锡到杭州的实地试航，船上要花费8小时，时间太长。后改为先经太湖，在湖州上岸后改乘汽车，2小时到杭州，这样一共只需5个小时。然后他们邀请一批日本游客进行实验，在船上又增加了风味餐、饮酒赋诗等活动，完善了线路，很受游客欢迎。【案例】
太湖鼋头渚
太湖鼋头渚
太湖仙岛
太湖仙岛
旅行社旅游线路创新
西夏王陵
西夏王陵
沙湖
沙湖
沙湖滑沙
沙湖滑沙
本地一日游旅游线路设计
请为外埠来本地的大众游客设计一条“一日游”旅游线路。要求：（1）最能体现本地的自然和人文景观，以及本地的现代城市风貌（2）包括食、住、行、游、购、娱六个环节（3）PPT展示说明内容包括：各景点简单介绍途经道路、时间安排等体验练习
复习思考题
1．请根据本模块所学习的内容，谈谈你对旅行社线路的理解，并阐述旅行社线路的构成。2．在你所生活或学习环境的附近，寻找一家较知名旅行社（或登录较知名旅行社的网站），按照不同的分类方法对其产品进行分析4．谈谈旅行社产品旅行社产品如何创新？并举例说明。5．为什么旅行社产品创新必须以市场的需求为依据？并举例说明。
结束页：致谢与版权
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