餐饮服务全套课件
格式：PPT，类型：课件
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01 第一章 餐饮服务概述下载 .ppt22页45.5KB - 2 02 第二章 优秀餐饮服务人员的素质下载 .ppt18页61.5KB
- 3 03 第三章 饮料基础知识及服务下载 .ppt47页117.5KB
- 4 04 第四章 菜点基础知识下载 .ppt51页199KB
- 5 05 第五章 餐厅常用餐具下载 .ppt25页12.7MB
- 6 06 第六章 宾客饮食习俗下载 .ppt61页231.5KB
- 7 07 第七章 托盘基础知识及操作训练下载 .ppt34页799.5KB
- 8 08 第八章 餐饮服务程序下载 .ppt40页102KB
- 9 09 第九章 顾客心理分析及推销技巧下载 .ppt19页40.5KB
- 10 10 第十章 顾客投诉与常见疑难问题的处理下载 .ppt34页56KB
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