08 第8章 配送与配送中心.pptx

第1页：第8章 配送与配送中心

配送

在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

配送是面向终端客户的综合性物流活动，本章据此逐层展开讲解。

第2页：配送概念反映出的信息

1. 配送是接近客户资源配置的全过程。
2. 配送实质是送货。
3. 配送是一种“中转”形式。
4. 配送是“配”和“送”的有机结合。
5. 配送以客户要求为出发点。

第3页：配送的特点

1. 满足顾客对物流服务的需求是配送的前提
2. 配送是一种末端物流活动
3. 配送是“配”与“送”的有机结合
4. 配送是在经济合理区域范围内的送货
5. 配送是物流活动和商流活动的结合

第4页：按配送数量及时间分类

1. 定时配送。
2. 定量配送。
3. 定时定量配送。
4. 定时定量定点配送。
5. 即时配送。

定时与定量的不同组合，对应不同的客户服务水平与成本结构。

第5页：按配送品种和数量分类

1. 少品种大批量配送。
2. 多品种少批量配送。
3. 成套配套配送。

品种与批量的组合决定配送的组织难度与车辆装载方式。

第6页：配送中心的概念

配送中心

位于物流结点上，专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体，实现物流中配送行为。

配送中心的核心任务就是将货物送到指定用户或客户。为了实现这一核心任务，配送中心还需收集信息、订货、储存等一系列活动，基本集中了所有物流功能，因此配送中心还有“小物流”之称。

第7页：配送中心的功能

1. 采购集货功能。
2. 储存保管功能。
3. 分拣功能。
4. 加工功能。
5. 连接功能。
6. 信息处理功能。

六项功能使配送中心成为集商流、物流与信息流于一体的物流节点。

第8页：配送中心的作业流程

1. 集货。
2. 储存。
3. 分拣、配货、分放。
4. 配装。
5. 送货。

五个环节环环相扣，分拣配货的效率决定配送中心的作业能力。

第9页：配送中心的组织体系

1. 行政职能部门
2. 信息中心
3. 账务处理部门
4. 仓库和运输部门

信息中心与账务部门支撑仓库和运输部门的日常运转。

第10页：确定配送路线的原则

1. 路程最短原则。
2. 成本最低原则。
3. 利润最高原则。
4. 吨公里最小原则。
5. 准确性原则。
6. 合理运力原则。

六项原则往往难以同时满足，实务中多按成本或里程优先取舍。

第11页：确定配送路线的约束条件

1. 满足用户或收货人对货物品种、规格、数量和质量的要求。
2. 满足用户或收货人对货物送达的时间限制的要求。
3. 在允许通行的时间进行配送。
4. 配送的货物量不得超过车辆载重量和容积等指标要求。
5. 在配送中心现有生产力范围之内。

第12页：配送中心的规划

配送中心规划

对于拟建配送中心的长远的、总体的发展计划。

“配送中心规划”与“配送中心设计”是两个不同但是容易混淆的概念，二者有密切的联系，但是也存在着很大的差别。在配送中心建设的过程中，如果将规划工作与设计工作相混淆，必然会给实际工作带来许多不应有的困难。

第13页：配送中心的选址原则

1. 适应性原则
2. 协调性原则
3. 经济性原则
4. 前瞻性原则

选址既要适应当前需求，也要为未来业务扩张留出空间。

第14页：第8章 本章小结

• 配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
• 配送是从发送、送货等业务活动中发展而来的。原始的送货是作为一种促销手段而出现的。随着商品经济的发展和客户多品种小批量需求的变化，原来那种有什么送什么和生产什么送什么的发送业务已不能满足市场的要求，从而出现了“配送”这种发送方式。