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08 企业社会责任理论与实践.pptx

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本课件聚焦中国情境下的企业社会责任:回顾改革开放前后的责任变迁,归纳对立型、分离型与统一型三种模式,剖析税收、诚信、职工权益、环境与慈善等领域的缺失问题及其成因,并提出政府、社会、企业三脚凳式的强化对策与战略型CSR。

第八讲封面,标示中国CSR问题与对策的主题与本章内容框架
章节目录页,列出中国CSR历史、现状、三种模式、缺失问题与原因对策七项
历史回顾页,对比改革开放前后企业办社会与责任类型由强制型到自愿型的变化
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第1页:第八讲企业社会责任

第八讲企业社会责任中国CSR问题与对策

第2页:中国CSR问题与对策

中国CSR问题与对策

  • 1、中国CSR历史
  • 2、中国CSR现状
  • 3、CSR三种模式
  • 4、CSR缺失问题
  • 5、CSR缺失的原因
  • 6、强化CSR的对策
  • 7、CSR新举措

第3页:中国企业社会责任的历史

1、中国企业社会责任的历史

①改革开放前,国有、集体企业承担着繁重的CSR,尤国有大中型企业,“企业办社会现象”普遍。

②改革开放后,各种所有制企业都承担CSR。

责任类型
单一的强制型责任。
评价
扭曲了企业与社会的关系,混淆了企业和政府、社会的区别和联系
责任的类型
强制型责任+自愿型责任。
评价
社会责任不均等,外资<民营<国有1994年,新税制后企业所得税率才在形式上统一。

第4页:CSR在中国是必需还是奢侈

CSR在中国必要吗?

  • 是一种“必需”
  • 还是一种“奢侈”?

第5页:中国企业社会责任的现状

2、中国企业社会责任的现状

  • 有进步
  • 有差距(与社会期望、外国公司比)时间CSP社会期望的企业表现企业实际的社会表现CSR问题

第6页:CSR的三种模式

3、CSR模式

取决于企业和社会关系的认识

①对立型
两者根本对立,水火不容
②分离型
(理论与实践的分离)理论上认同,态度上保留,行为上消极。偶一为之可以,多了不行。
③统一型
两者并行不悖,相辅相成

第7页:统一型模式的两个层次

统一型模式的两个层次

  • 在道德上可分两个层次:
  • ①以企业为中心,把履行社会责任视为实现企业经济责任的手段和一种投资行为。
  • ②以社会为中心,把社会责任视为企业最主要责任。利润是履行社会责任的副产品。这种模式是高尚的,反映了人类对终极价值的追求。

第8页:中国CSR缺失问题

4、中国CSR缺失问题

  • 有很大进步,但仍有差距(约50年)
  • 存在的问题依然很严重:A、在国家税收上
  • B、在诚信经营上
  • C、在职工权益上
  • D、在环境保护上
  • E、在社会慈善上

第9页:企业道德危机的必然结局

企业道德危机的必然结局经济低迷竞争无力丧失企业道德丧失优秀企业文化信誉扫地股票崩盘企业破产

第10页:田文华被判无期

田文华被判无期

第11页:CSR缺失的原因

5、企业社会责任缺失的原因----CSR运行机制不健全

  • A、社会环境因素
  • B、企业自身因素

第12页:CSR缺失的社会环境原因

CSR缺失的社会环境原因

  • 我们呼声,企业理吗?(CSR诉求机制)
  • 责任?法律有明确规定吗(CSR法律机制)
  • 谁在监管、执法(CSR监管机制)
  • 谁尽责了?谁说了算(CSR评价机制)
  • 我们不知道谁是尽责的(CSR信息机制)
  • 好人得好报还是逆向淘汰?(CSR强化机制)
  • 缺德的受到处罚了吗?(CSR惩戒机制)
  • 责任竞争力真的有吗?(CSR引导机制)

第13页:CSR缺失的企业自身原因

CSR缺失的企业自身原因

  • 企业处于成长的幼稚阶段
  • CSR意识淡薄
  • CSR能力薄弱
  • CSR管理欠缺

第14页:CSR的加强

6、CSR的加强

  • 要从根本上解决CSR问题,政府、社会和企业必须正确定位,
  • 逐步建立和健全CSR运行机制,并使各种CSR机制发挥协同效应,确保政府监管、社会督导和企业自律三者真正落实并相互强化。

第15页:CSR强化的三脚凳

CSR强化的三脚凳政府企业社会CSR政府引导.规范.监管多层次.多渠道的压力.评估.监督CSR意识.能力.管理

第16页:现阶段四项强化重点

现阶段重点1:

主体强化
强化政府、媒体、公众的CSR意识,促进利益相关者集团等NGO组织的形成;开展民营企业伦理培训、提升企业主、管理者、员工的伦理素质;
制度强化
制定和完善CSR法律、政策,尽快出台CSR标准;
惩戒强化
强化执法力度,严格按制度处罚CSR违法违规行为;
导向强化
深化CSR研究,加大社会、媒体的关注,以提供正确的理论指导和舆论引导。

第17页:评价信息与管理强化

现阶段重点2:

评价强化
设计符合国情的指标体系进行CSR认证或审计,全面客观地测量和评价CSR;
信息强化
通过CSR会计信息披露、CSR报告、CSR评选、新闻报道、CSR丑闻曝光等,传播、披露CSR信息;
管理强化
实施CSR危机管理、问题管理和战略管理,提高企业社会责任管理水平;

第18页:我国CSR的新举措

7、我国CSR的新举措

  • 新企业所得税法规定:企业发生的公益性捐赠支出在年度利润总额12%(原为3%)以内的部分,准予在计算应纳税所得额时扣除。第27条规定:企业从事符合条件的环境保护、节能节水项目的所得,可以免征、减征企业所得税。
  • 《公司法》(2006.1生效)公司从事经营活动必须遵守法律,行政法规,遵守社会公德、商业道德、诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担CSR。首次以法律将CSR明确下来。

第19页:2006中国CSR元年

7、2006年被称为中国CSR元年

  • 2006.9,深交所发布“上市公司社会责任指引”,明确指出上市公司作为社会成员之一,应对员工、股东、债权人、供应商、及消费者等利益相关者承担应尽的责任。
  • 2006.12中国纺织工业协会率先建立了一套社会责任管理体系(CSC9000T)。
  • 相关法律、标准的颁布,标志着我国CSR已经从理念倡导进入CSR实践阶段

第20页:战略型企业社会责任

战略型企业社会责任SCSR愿尽责任法律责任经济责任伦理责任必尽责任应尽责任完全利他型CSR自主责任

第21页:企业的社会问题分类

(一)企业的社会问题分类

第22页:考虑社会责任的两个误区

(二)考虑企业社会责任的两个误区

  • 一,把企业和社会对立起来,只考虑两者之间的矛盾,而无视两者之间的相互依存性。
  • 二,只泛泛地考虑社会责任,而不从切合企业战略的角度来思考该问题。这就导致企业内部的各项社会责任行动好似一盘散沙,既不能带来任何积极的社会影响,也不能提高企业的长期竞争力,造成了企业资源和能力的极大浪费。

第23页:企业与社会是互动共生的

企业与社会是互动共生的

  • 目前,无论是商业领袖还是社会领袖,大都过分关注企业和社会之间的摩擦,而对它们之间的“交叉点”考虑不足。
  • 没有哪个企业可以解决所有的社会问题或为此承担所有的成本。它们必须选取与自己的业务有交叉点的社会问题。
  • 成功的企业需要一个健康的社会作为土壤。一个健康的社会也离不开众多成功的企业。

第24页:战略型CSR管理

(三)战略型CSR管理

  • 为了推进CSR,我们一方面要从更广的视角来理解企业和社会之间的相互关系
  • 另一方面又要把社会责任与具体企业的战略和活动结合起来考察。
  • 履行SCSR不只是做一个良好的企业公民,也不只是减轻价值链活动所造成的不利社会影响,而是要推出一些能产生显著而独特的社会效益和企业效益的重大举措。

第25页:

第26页:SCSR的过程

SCSR的过程:理念导入、维度识别、责任履行、收益共享

  • 维度识别即对社会问题进行分类和排序,寻找能够同时产生社会效益和经济效益的各种机会,制定一份清楚明确的CSR工作计划,其目标也不仅仅是减少危害,而需要找到改善社会环境,进而强化企业战略的方法。选择标准的关键也不是看某项事业是否崇高,而是看能否有机会创造出共享价值----既有益于社会,也有益于企业。
  • 找出交叉点:创造共享价值(shared value)

第27页:SCSR以共享价值为目标

SCSR以共享价值为目标

  • 共享价值可以定义为一种企业的政策及运营方式,它们在增强企业竞争力之余,还能改善企业所在社区的经济与社会环境。
  • 创造共享价值的工作,聚焦在找出社会与经济进步之间的关系,并进一步扩展这种关系。

第28页:战略型CSR总结

总结

  • 综上,战略型企业社会责任既包括由内及外的维度,也包括由外及内的维度,两者相辅相成---创造共享价值的机会.
  • 虽然企业既没有责任也没有有那么多资源解决所有的现实问题,但是每一个企业都可以找到自己最合适解决,而且一旦解决就能获取很大竞争优势的某些社会问题。
  • 把承担社会责任看做是创造共享价值的机会,而非单纯的危害控制或者公关活动,这需要我们具备全新的思维方式。

第29页:第八讲结束页

Thank You !The End

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