13 第13章 工程项目知识管理与集成管理.pptx

第1页：第13章教学目标

第13章工程项目知识管理与集成管理教学目标主要讲述知识管理与工程项目全寿命期集成决策机制。通过本章学习，达到以下目标：

• 理解工程项目知识管理与工程项目全寿命期供应链组织集成决策的内涵；
• 熟悉工程项目的知识管理建立机制；
• 掌握工程项目组织的知识联盟体系；

第2页：历史项目数据的流失现象

• 历史项目数据的流失现象建设数据的流失有大致以下三种情况:数据物理存在方面的灭失；数据无法转化为后继项目可以反复使用的经验知识所导致的有用数据的隐性流失；人才的流失。

第3页：实施知识管理的意义

13．1．2 工程项目实施知识管理的意义

本页以图示为主，详细内容见课件原图。

第4页：项目记忆与项目知识

• 项目记忆与项目知识1项目记忆项目记忆的概念起源于组织记忆，组织记忆通常包括
• 知识的提供；
• 知识的管理过程。组织记忆是指从组织历史中储存信息并作用于现行项目。2项目知识与项目记忆不同的是，项目知识则主要与以下三方面有关：
  • 与项目产出相关的技术知识；
  • 项目产品的生产与利用有关的程序性知识；
  • 与项目组织内部共同合作有关的组织知识。

第5页：项目的知识管理过程

• 项目的知识管理
  • 知识的创造；例如知识的搜集、综合与提炼；
  • 知识管理；例如知识储存、知识组织与知识的重新获得；
  • 知识在用户之间的发送与共享；
  • 知识的利用与生产，例如将知识集成成为产品与决策，直接利用于其它的项目。

第6页：知识联盟的建立机制分析

13．3．1 工程项目管理知识联盟的建立机制分析

本页以图示为主，详细内容见课件原图。

第7页：工程项目知识管理内容

• 工程项目的知识管理内容现代工程项目知识管理的主要内容包括：
• 工程项目规范、标准与合同的管理
• 工程项目纸质文档与报告的管理
• 工程项目影象资料的管理
• 电子过程服务记录
• 电子会议记录
• 专家黄页
• 问题解决过程记录
• 合作伙伴情况记录
• 信息管理服务记录

第8页：知识管理基本途径

13．4．2 工程项目知识管理基本途径

本页以图示为主，详细内容见课件原图。

第9页：供应链组织全寿命期的集成决策

13．5．1 工程项目供应链组织全寿命期的集成决策

本页以图示为主，详细内容见课件原图。

第10页：

本页源文件未提取到文字内容，仅有图片。位于「供应链组织全寿命期的集成决策」与「建设项目全寿命期供应链集成决策」之间，建议对照原课件图片补充本页要点说明。

第11页：建设项目全寿命期供应链集成决策

13．5．2 建设项目全寿命期供应链组织集成决策

本页以图示为主，详细内容见课件原图。

第12页：第13章本章小结

本章小结历史项目数据流失、工程项目参与各方问题处理主观性等组织知识管理缺陷往往导致项目失败与损失，使组织陷于混乱。工程项目组织需要特殊的项目知识管理组织与相应的知识管理系统消减工程项目组织管理过程中的风险，使工程项目管理的耗散结构系统快速恢复有序与协同。本章主要分析其构建机制及相应的工程项目组织知识管理方法与技术。

第13页：第13章习题

习题

• 项目记忆与项目知识的区别
• 项目知识管理的一般过程
• 项目全生命期不同阶段需要管理的知识
• 工程项目知识管理现状
• 知识管理的时代意义
• 知识管理的概念和内涵
• 项目知识联盟建立的必要性
• 工程项目管理知识联盟基本框架
• 工程项目管理流程与知识管理流程(10）工程项目全寿命基本含义(11）全寿命周期项目管理
• 工程项目全寿命期供应链组织集成的基本原理