页数：23页文件大小：109.6 KB来源： 公共关系理论与实务-王玫ppt课件
本课件先给出传播的定义与四层含义，列出传播的构成要素与基本特性，随后介绍5W模式、新型控制论模式、两级传播、把关人、议题设置与受众选择3S等理论，最后说明公共关系传播的定义、特征、方式与媒介选择原则。
第五章传播与公共关系传播【导入案例】
传播的涵义、要素及模式
公共关系传播
传播的涵义、要素及模式
传播的定义
人类为了明确传受双方的利益，以语言或非语言符号交流与共享信息的全过程，主要包括制作、传递、接收、储存和反馈信息等环节。
传播的四层含义
传播的基本特性
传播的构成要素
传播的模式与理论“传播万能论”到“有限效果论”（以“两级传播”为主要内容），由“两级传播模式”发展为“多级传播模式”。
5W模式
1948年，美国著名政治学家哈罗德·拉斯韦尔发表《社会传播的结构和功能》一文而成为传播学的创始人之一。他在文中从传播的内部结构分析传播过程的五个构成要素或环节，提出界定传播研究范畴的经典模式——“5W”传播模式，“W”是五种构成要素的英文开头字母。
五W传播模式图
新型控制论模式
由美国学者奥斯古德首先提出，经美国学者韦尔伯·施拉姆完善而成，是典型的新型控制论传播模式。该模式引进了“转换”和“反馈”机制，弥补了拉斯韦尔5W模式的缺陷，把反馈过程与传受双方的互动过程联系起来，使传播成为互动的循环往复过程；但它未能明确反映“环境”“干扰”对“效果”及“目标”的影响。
新型控制论模式图
两级传播模式
“把关人”理论
“把关人”(gatekeeper)，又称“守门人”，有时指个别人，有时指一个集体。它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。
他认为在群体传播过程式中,存在着一些把关人,只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。
“把关”行为：“疏导”与“抑制”
议题设置论
是由美国学者麦克姆斯通过科学调查率先提出的，是研究传播舆论形成的经典理论。
议题设置论认为，媒介的议题不仅与受传者的议题吻合，而且，受传者的议题本身就来自于媒介的议题。即在大众传播中越突出某一事件，多次、大量地报道某一事件，就会使社会公众（受传者）突出地议论这一话题，大众传播对某些议题的着重强调和这些议题在受传中受重视的程度构成强烈的正比关系。这便是“议题设置”。议题设置理论的两个基本假设
受众选择“3S”论
由美国学者约瑟夫
克拉帕提出。是针对受传者进行专门研究而提出的传播模式理论。它主要强调认知主体的内部心理过程，并把公众看做信息加工主体。
克拉帕将这一选择过程的三种现象概括为：选择性注意(Selective Attention)、选择性理解(Selective Perception )、选择性记忆(SelectiveRetention )。
第二节公共关系传播——定义
公共关系传播是指社会组织为了实现组织目标、塑造组织良好形象，利用各种媒介有计划、有目的地与公众进行双向信息交流的沟通过程。
公共关系传播的基本特征
公共关系传播方式
公共关系传播媒介
选择和应用公关传播媒介的原则
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