页数：34页文件大小：201.4 KB来源： 供应链管理ppt课件
本课件从风险管理的一般理论入手，讲解风险的内涵与特点、风险管理与风险识别的基本环节，进而说明供应链风险的内涵、特征与分类以及风险管理的主要环节；随后介绍供应链风险分析的阶段、常用方法与所需资料，并讲解风险核对表、SCOR、因果图与故障树、数据挖掘等分析技术；最后阐述风险评估的基本概念与方法，以及建立战略合作联盟、提高供应链弹性、建立信息共享平台等七类风险防范策略。
第八章 供应链风险管理
本章从风险管理的一般理论入手，依次讲解风险与风险管理的基本理论、供应链风险理论与风险管理的主要环节，进而展开供应链风险分析、风险评估与风险防范策略。
说明：源文件该页标题误写为“第一章：供应链风险管理”，按全书章节顺序应为第八章，本页按第八章处理。
从不同的角度、按照不同的标准，对供应链风险有不同的分类结果。
供应链内部风险主要表现为道德风险、信息风险等。
供应链外部风险包括市场环境和自然环境风险。
本页为供应链风险管理过程图，展示风险管理各环节及其相互关系构成的管理流程。具体环节与流程以原课件图示为准。
本页介绍风险分析的成本，说明开展风险分析需要投入资料收集、方法应用与人员时间等成本，应与风险管理所能带来的收益相权衡。具体图示以原课件为准。
本页为风险核对表，用于逐项监视风险因素及其处理结果。表中涉及的要素包括：风险因素、典型表现、风险后果、应对措施、监视和处理结果。
源文件中可辨识的核对条目包括：管理冲突、契约问题、沟通联络渠道不畅、技术或信息外泄、统计信息失真、信息系统安全问题、技术衔接问题、违约及其他。原表行列结构未能完整提取，此处以条目列举呈现，建议对照原课件表格补充完整。
本页为基于 SCOR 的供应链风险管理框架图，展示如何依托 SCOR 模型的流程层与性能指标组织供应链风险管理。具体框架以原课件图示为准。
本页为基于 SCOR 的供应链一体化风险管理体系结构图，展示风险管理体系在计划、采购、生产、配送与退货等流程上的一体化构成。具体结构以原课件图示为准。
数据挖掘（data mining）是从大量的数据中提取人们感兴趣知识的高级处理过程，这些知识是隐含的、事先未知的，并且是可信的、新颖的、潜在有用的、能被人们理解的模式。
它主要基于人工智能、机器学习、统计学等技术，高度自动化地分析企业原有的数据，作出归纳性的推理，从中挖掘出潜在的模式，预测供应链的行为，帮助企业供应链管理人员调整策略，防范风险，作出正确的决策。
风险评估根据风险管理人员掌握的知识和信息的不同以及风险事件本身的特征，可分为确定型、不确定型和随机型风险评估。
风险按照计算方法的不同分为客观概率和主观概率，相应地，用客观概率对风险进行估计就是客观估计，用主观概率对风险进行估计就是主观估计。
本页展示风险的生命周期，说明风险从潜伏、发生、后果显现到消解或被控制的全过程。具体阶段划分以原课件图示为准。
对风险事件后果的评估也有主观和客观之分：如果后果可以直接观测或者可以明显地表现出来，即为客观后果评估；主观后果评估是相关人员根据掌握的情况和个人的价值判断做出的评估。
风险事件造成的损失可以从3个方面来衡量：损失性质、损失范围和损失的时间分布。
供应链企业要实现预期的战略目标，客观上要求供应链企业进行合作，形成共享利润、共担风险的双赢局面。
因此，与供应链中的其他成员企业建立紧密的合作伙伴关系，成为供应链成功运作、风险防范的一个非常重要的先决条件。
供应链的“弹性”指整条供应链作为一个整体对客户需求变化的适应程度。主要包括以下方面：
供应链上各企业之间的信息共享一方面提高了供应链运作的协同性和运作效率，另一方面有利于及时发现供应链上潜在的风险，为规避风险、及早采取补救措施赢得宝贵的时间。
供应链节点企业如果欲与供应商建立信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系，必须首先分析市场竞争环境，目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效，必须知道现在的产品需求是什么、产品的类型和特征是什么，以确认客户的需求，确认是否有建立供应链合作关系的必要。
如果已建立供应链合作关系，则应根据需求的变化确认供应链合作关系的必要性，同时分析现有供应商的现状和供应上存在的问题，对供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、客户满意度、交货协议等方面也要做充分的调查，这些很有可能成为影响供应链安全的因素。一旦发现某个供应商出现问题，应及时调整供应链战略。
在供应链风险管理中，竞争中的企业时刻面临着风险，因此对于风险的管理必须持之以恒，建立有效的风险防范体系。建立一整套预警评价指标体系，当其中一项以上的指标偏离正常水平并超过某一“临界值”时，发出预警信号。
其中，“临界值”的确定是一个难点：“临界值”偏离正常值太大，会使预警系统在许多危机来临之前发出预警信号；而“临界值”偏离正常值太小，则会使预警系统发出太多的错误信号。必须根据各种指标的具体分布情况，选择能使该指标错误信号比率最小的临界值。
首先通过各种风险控制工具，在风险发生之前，尽量消除各种风险隐患，减少风险发生。
但供应链是多环节、多通道的一种复杂的系统，往往难以避免发生一些风险事件，因此供应链企业要对风险事件的发生有充分的准备，提早预测各种风险的损失程度，制定应变措施和应对风险事件的工作流程，建立应变事件的领导小组，以便在风险难以避免和转嫁的情况下，企业有能力承担最坏的后果，将损失有效地控制在企业自身可接受的范围内。
在风险事件出现后，要运用各种风险控制工具，对损失的后果及时进行补偿，促使其尽快恢复，使企业损失降到最低。
敏捷供应链指以核心企业为中心，在竞争、合作和动态的市场环境中，通过对物流、资金流、信息流的有效集成与控制，将供应商、制造商、批发商、零售商直至最终客户整合到一个具有柔性与QR能力的动态供需网络，以形成一个极具竞争力的动态联盟，进行快速重构和调整，快速响应市场需求的变化。
本章从风险管理的一般理论入手，首先讲解了风险、风险管理和供应链风险管理的概念和内涵。接下来重点介绍了供应链风险管理的一般流程：风险分析、风险评估和风险防范。
在风险分析的基础上，讨论了通过风险分析衡量风险因素对供应链稳定性的影响程度，并介绍了相应的风险防范策略来应对这些风险。
供应链风险管理指管理供应链中出现意外事件或变化所带来的风险的一个系统的过程，对供应链的全面管理至关重要，但是需要在管理过程中关注风险管理成本和收益的平衡。
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