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05 第5章 采购质量与数量管理.pptx

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本课件讲解采购质量与数量管理,先界定质量与采购质量的含义,说明采购质量管理的作用、内容与标准化要求;随后进入库存管理,介绍库存的作用与分类、库存周转率与库存放置策略,以及定量订购、定期订购、ABC分类管理与JIT库存控制的原理与方法。

采购管理第5章采购质量与数量管理封面,标示本章涵盖质量概述、质量管理、数量与库存控制
第5章采购质量管理目录页,列出采购质量概述、采购质量管理与采购库存控制等小节
质量与采购质量定义说明页,界定质量特性总和与采购质量保证体系
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第1页:第5章 采购质量与数量管理

第5章 采购质量与数量管理

第2页:第5章 目录

  • 采购质量概述
  • 采购质量管理
  • 采购数量管理
  • 采购库存控制小结思考

第3页:第一节 采购质量概述

  • 第一节采购质量概述
  • 一、与采购质量有关的定义

1.质量的含义质量是反映实体(产品、过程或活动等)满足明确和隐含需要的能力的特性总和。质量是客户要求被满足的程度。当供应商和消费者对产品的要求达成一致并且要求被满足,就认为产品或服务满足质量要求。

采购质量采购质量就
2.采购质量采购质量就是指一个组织通过建立采购质量管理保证体系,对供应商提供的产品进行选择、评价和验证,确保采购的产品符合规定的质量要求。

第4页:采购质量管理的作用

  • 二、采购质量管理的作用
  • 1.采购质量关系到企业生死存亡

采购质量管理是采购管理工作的重要内容。采购质量管理水平的高低直接影响到物料使用部门能否生产出合格的产品,消费者是否会购买企业的产品,这是企业生死攸关的大问题。

2.通过对供应商的质量管理,实现双赢

第5页:采购质量管理

3.采购质量管理

质量管理是为保证和提高产品质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检查、处理及信息反馈等各项活动的总称,它的实质是通过企业一系列的管理工作来保证和提高产品质量,从而让用户满意和放心。

第6页:采购质量分析

三、采购质量分析

采购质量管理的目标就是保证采购物料的质量符合规定的要求,就是要保证采购的物料能够达到企业生产所需要的质量要求,保证企业用其生产出来的产品个个都是质量合格的产品。保证质量,也要做到适度。质量太低当然不行,但是质量太高,一是没有必要,二是必然造成价格升高,增加购买费用,也是不划算的,所以要求物资采购要在保证质量的前提下尽量采购价格低廉的产品。

第7页:选择供应商与确定价格

3.选择供应商根据需求说明在原有供应商中选择成绩良好的厂商,通知其报价,或以登报公告等方式公开征求供应商。不管价格如何便宜,如果供应商选择不当,日后就可能出现物料品质欠佳、交期不准等一系列的问题,给企业造成生产拖延和利益的损失.4.价格和采购条件的确定企业多是使用招投标方法来帮助确定价格,也可以通过查看供应商价格表或通过谈判确定。

第8页:采购部门的质量管理

  • (一)采购部门的质量管理
  • 1.物料采购计划工作
  • 2.物料采购的组织工作
  • (
  • 1)运输与组织到货
  • (
  • 2)验收
  • (
  • 3)存储
  • (
  • 4)供应

第9页:物料采购供应的协调工作

(二)物料采购供应的协调工作

在一个企业中,采购部门与生产部门由于分工不同往往产生矛盾与冲突,这些矛盾和冲突就需要进行协调。协调的对象归根到底是人际关系,通过沟通克服阻力,从企业的目标和利益出发进行沟通和协调,从而达到提高产品质量和经济效益的目的。

第10页:物料采购供应的控制工作

  • (三)物料采购供应的控制工作
  • (
  • 1)建立有效的供应商评估指标体系
  • (
  • 2)分类进行评估
  • (
  • 3)保持动态平衡
  • (
  • 4)抓住关键问题

第11页:建立采购认证体系

  • 2.建立采购认证体系
  • 1)对选择的供应商进行认证
  • 2)对供应商提供的样品进行试制认证
  • 3)对供应商提供的小批量物料进行中试认证
  • 4)对供应商提供的批量物料进行批量认证

第12页:物料的验收工作

3.物料的验收工作

对于质量连续不合格的物料供应商,一方面提请供应商进行质量改进;另一方面,如果供应商的物料质量已经达到极限,则应从物料设计系统入手,选择适合大批量生产的物料种类。

第13页:第二节 采购质量管理

  • 第二节采购质量管理
  • 一、采购质量管理的内容

(一)采购技术规格技术规格描述了产品技术方面的要求,一般由企业技术部门和产品设计部门确定。技术规格是企业进行生产的依据或标准,也是企业质量检验部门所遵循的标准。产品设计是产品质量的基础,在产品的开发过程中,产品性能规格越来越复杂,也越来越难以改动,而且,后期的改动会造成成本成倍增加。因此,采购功能必须纳入产品早期开发过程。

第14页:采购设计与供应商参与

1.采购设计采购人员是新产品设计小组的一员,他们根据采购的标准对设计提出意见,把采购目标市场的信息纳入新产品的设计阶段。

2.供应商早期的参与通过与供应商的合作经历,可以找出优秀的供应商并与其合作,供应商对提供符合特定规范的产品负全部责任,从而使采购方减少或免除检验进货产品

第15页:派驻工程师

3.派驻工程师

采购方派调查员驻扎在供应商的生产车间,或派驻工程师到供应商处,专门解决各种问题,或者由调查员定期对供应商进行实地考查,时间可长可短,目的是共同解决开发过程中出现的设计和制造问题。

第16页:采购需求规格

(二)采购需求规格规格是描述产品各方面要求的各种形式的结合体,需求规格一般由产品设计部门、使用部门和采购质量专职管理机构共同确定,它是供应商进行生产的依据或标准,也是企业来料检验部门所遵循的标准。采购部门必须保证产品需求规格能在供应商处得到满足,同时必须确保供应商能遵守交货时间、交货质量和价格等其他协议,因此采购方必须进行全面质量管理。采购需求规格是首先要确定的问题。

第17页:需求规格的描述方式

  • 采购需求规格就是指产品的描述方式,也可以是几种描述方式的综合,它通常包括以下几种方式。
  • 1.品牌
  • 2.至少同等规格
  • 3.工程图样
  • 4.市场等级描述
  • 5.样品
  • 6.技术文件
  • 7.国际标准(国家、行业)标准

第18页:采购标准化

二、采购标准化

所谓标准,就是对具有多样性和重复性的事物,在一定范围所作的统一规定,并经过一定的批准程序,以特定的形式颁布的规范和法规。制定标准和贯彻标准的活动过程称为标准化。

第19页:包装条款

  • 4)包装条款。包装是为了有效地保护物料在运输存放过程中的质量和数量要求,并利
  • 于分拣和环保,把物料装进适当容器的操作。包装条款的主要内容有包装材料、包装方式、
  • 包装费用和运输标志等,具体为:标识、包装方式、材料要求、环保要求、规格、成本、
  • 分拣运输标志等。

第20页:采购质量管理的原则

  • 三、采购质量管理的原则
  • 1.适当的质量
  • 2.适当的供应商
  • 3.适当的时间
  • 4.适当的数量
  • 5.适当的地点

第21页:采购质量管理要点

  • 四、采购质量管理
  • 1.加强进货检验的质量管理
  • 2.做好采购质量记录
  • 3.采购质量的检查
  • 4.制订好采购文件
  • 5.制定详细的质量保证协议
  • 6.制定采购物资验证方法的协议

第22页:采购质量控制

五、采购质量控制

采购质量控制就是对采购质量的计划、组织、协调和控制,通过对供应商质量评估和认证,从而建立采购管理质量保证体系,保证企业的物资供应活动的总称。它的实质是通过企业的一系列采购管理工作来保证和提高采购产品的质量。

第23页:采购质量控制的内容

  • 1.采购质量控制的内容
  • 1)对交易的基本要求。
  • 2)怎样实现这些要求。
  • 3)检验工作要符合规范。
  • 4)出现问题时的处理方法。
  • 2.采购质量管理保证体系
  • 1)明确的采购质量目标、采购质量计划和采购质量标准
  • 2)严格的采购质量责任制。
  • 3)专职的采购质量管理机构。
  • 4)采购管理业务标准化和管理流程程序化。
  • 5)高效、灵敏的采购信息反馈系统。
  • 6)供应商的质量保证活动。

第24页:库存基本概念

  • 第三节采购数量管理
  • 一、库存管理概述
  • (一)库存基本概念
库存
库存是指暂时处于闲置状态的应用于将来的资源。设置库存的目的是预防不确定性的、随机的资源需求变化,保持生产的连续性、稳定性。
  • 库存按照作用分为以下三种。
  • 1.周转库存
  • 2.安全库存
  • 3.调节库存

第25页:库存管理策略

  • (二)库存管理策略
  • 库存有有利的一面,也有不利的一面。作为企业的采购部门应尽可能减少库存量,以降低库存风险。
  • 1.库存管理指标
  • 通常采用的指标是库存周转率。从采购角度来讲,主要是原材料的库存。
  • 库存周转率的取值范围需要根据企业实际情况而定,对制造业选一年6~7次为参考值,其值越大说明库存使用率越高。

第26页:库存放置与减少库存

2.库存放置

对原材料库存来讲,应尽量放置在供应商处,也就是说供应商为企业预设库存,从而可减少企业开支。对半成品库存,应尽量放置在下一道工序附近的仓库或物流中心。对成品来说,则尽量放置在靠近用户附近的仓库。

3.减少库存方法

平均周转库存量等于Q/2,其中Q为订单批量,只要减少订单批量即可减少周转库存,但库存的减少不能破坏“周转”的意义。

第27页:设置安全库存

  • 4.设置安全库存
  • 为了抵消意外情况的发生而设置安全库存,减少安全库存从以下几个方面入手:
  • 1)准确需求预测。
  • 2)压缩物料订单周期与生产周期。
  • 3)增加采购环境的稳定性。
  • (三)库存的作用
  • 1)企业提高顾客的反映速度,保证正常供应,改善服务质量。
  • 2)集中批量下达订单,减少订单次数,降低采购成本。
  • 3)提高企业动作效率。

第28页:库存控制的原则

  • 二、库存控制的原则
  • 1.经济效益原则
  • 2.完整性原则
  • 3.安全原则
  • 4.时效性原则

第29页:定量订购方法

  • 三、库存管理方法
  • (一)定量订购方法
定量订购
定量订购是指预先规定一个订购点,当实际储备量降到订购点时,就按固定的订购数量(每次订购数量一般用经济批量法确定)提出订购。运用这种方法,每次订购的数量不变,而订购时间由材料物资需要量来决定。

第30页:定期订购方法

(二)定期订购方法

定期订购
定期订购是指预先定一个订购时间,按照固定的时间间隔检查储备量,并随即提出订购,补充至一定数量。所以,这种方法订购时间固定,而每次订购数量不确定,按照实际储备量情况而定。计算公式为
  • 订购量=平均每日需用量×(订购时间+订购间隔)+保险储备量-实际库存量-订购余额
  • 其中:订购时间间隔——相邻两次订购日之间的时间间隔;
  • 实际库存量为订购日的实际库存数量;
  • 订货余额——过去已经订购但尚未到货的数量。

第31页:ABC分类管理

  • (三)ABC分类管理
  • 所谓ABC分类管理,就是按照ABC三类,分别实行分品种重点管理方法。

库存品种繁多,尤其是大中型企业的库存往往多达上万种甚至十几万种。实际上,有的库存尽管品种数量很少,但金额巨大,如果管理不善,将给企业造成极大的损失。相反,有的库存虽然品种繁多,但金额较小,即使管理中出现一些问题,也不至于对企业产生较大影响。因此,无论是从能力还是从经济角度,企业均不可能、也没有必要对所有库存不分主次,严加管理。ABC分类管理法正是基于这一考虑而提出的,其目的在于使企业分清层次,突出重点,提高企业管理库存资金的整体效果。

第32页:库存ABC的分类标准

  • 1.库存ABC的分类标准
  • ABC分类的标准主要有两个:金额标准;品种数量标准。其中金额标准是最基本的,品种数量标准仅作为参考。

A类库存的特点是金额巨大,但品种数量较少;B类库存的金额一般,品种数量相对较多;C类库存的品种数量相对较多,但金额却很小。一般而言,三类库存的金额比重大致为A∶B∶C=0.7∶0.2∶0.1,而品种数量比重大致为A∶B∶C=0.1∶0.2∶0.7。

第33页:ABC分类法的应用

2.ABC分类法在库存管理中的应用

通过对库存进行A、B、C分类,可以使企业分清主次,采取相应的对策进行有效的管理控制。企业在组织经济订货批量、进行储存期分析时,对A、B类库存可以分别按品种、类别进行。对C类库存只需以灵活掌握即可,一般不必进行上述各方面的测算与分析。此外,企业还可以运用ABC分类法将库存区分为A、B、C类,通过研究各类物资的档次、倾向等,对各档次的库存需要且进行估算,并购进相应的库存,从而使企业的采购与销售建立在市场调查的基础上,提高库存的管理水平。

第34页:第四节 采购库存控制

  • 第四节采购库存控制
  • 一、JIT库存控制模型

(一)概述准时制(just in time,JIT)是20世纪80年代中期由日本丰田汽车公司首创,并在日本工业企业中广泛推行的关于库存优化管理的一种理念和管理方法。现在这一方式与源自日本的其他生产、流通方式一起被西方企业称为“日本化模式”。其中,日本生产、流通企业的物流模式对欧美的物流产生了重要影响。近年来,JIT不仅作为一种生产方式,也作为一种物流模式在物流界得到推行。

第35页:JIT与传统库存管理区别

  • (二)JIT生产系统与传库存管理的区别
  • 1.生产流程化
  • 2.生产均衡化
  • 3.资源配置合理化

第36页:JIT库存控制策略

二、JIT库存控制策略

JIT在最初引起人们注意时,曾被称为“丰田生产方式”。JIT诞生后,最初是作为库存管理工具,经过几十年的发展,演变到今天可以说已形成了一个复杂的、涉及到控制企业生产经营全过程的管理体系。它的基本思想是:“只有需要的时候,按需要的量,生产所需的产品。”其核心是追求一种无库存生产系统,或使库存达到最小,它的出发点是减少或消除从原材料投入到产成品产出全过程中的库存及各种浪费,建立起平滑而更有效的生产过程。

第37页:JIT消除库存的关键做法

  • 三、JIT生产方式消除库存的关键做法
  • 1.生产准备耗费与储存成本控制
  • 2.如何保证交货期
  • 1)降低生产准备时间,以缩短“提前期”。
  • 2)提高材料、零部件和产成品的质量,消除生产废品及事后检验的时间耗费。
  • 3.消化价格的影响
  • 4.JIT库存控制的作用

第38页:本章小结

小结

本章介绍了采购质量和采购质量管理的概念,详细阐述了采购质量分析、库存控制的基本方法;介绍了采购质量管理、采购标准化、数量管理的内容和方法;重点介绍了采购质量体系的内容和运作过程、采购质量管理保证体系的构成及主要内容、库存控制的方法原则,以及定期订货法、订货点法和ABC分类控制法的基本原理和方法。

第39页:思考

  • 思考
  • 1.什么是质量?什么是采购质量?
  • 2.什么是采购质量管理?
  • 3.采购质量管理的作用是什么?
  • 4.简述采购质量管理的内容。
  • 5.采购标准包含哪些内容?
  • 6.什么是库存?
  • 7.库存控制的原则有哪些?
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