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09 第9章 酒店产品定价.pptx

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本课件为《酒店市场营销》第九章,先分析决定酒店产品价格的成本、需求与竞争三类因素及需求的价格弹性,继而讲解成本加成、收支平衡、千分之一法等成本取向定价与认知价值、反向定价等需求取向定价,最后给出新产品定价、心理定价、折扣定价等策略与收益管理的测算思路。

第九章酒店产品定价封面,标示本章涵盖定价影响因素、一般定价方法与定价策略
本章概要页,列出定价因素、一般定价方法与酒店定价策略与收益管理三项内容
定价影响因素页,列出成本因素、需求因素与竞争因素三项必须考虑的内容
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第1页:第九章酒店产品定价封面

本页为第九章《酒店产品定价》的封面页。本章依次讲解决定酒店产品价格的因素、一般定价方法、酒店定价策略与收益管理。

第2页:本章概要

本章概要

  1. 决定酒店产品价格的因素
  2. 一般定价方法
  3. 酒店定价策略与收益管理

第3页:制定价格策略必须考虑的因素

9.1.1 酒店制定价格策略必须考虑的因素

  1. 成本因素
  2. 需求因素
  3. 竞争因素

第4页:价格传递的信息

价格传递的信息——1. 价格与需求之间的经济关系:本页为该节的导入页,后续页面分别从个体需求与总体需求两个层面展开。

第5页:个体需求与价格

(1)个体需求——价格与需求之间的经济关系:

  • 产品价格代表质量,产品的价格既不能太贵,也不可太便宜。
  • 判断产品是否物有所值非常困难。
  • 定价清晰是产品定价方法中重要的一环。

第6页:总体需求与价格弹性

(2)总体需求——价格与需求之间的经济关系:因价格的改变而引起的整体需求的改变,就是我们所知的需求的价格弹性。

第7页:需求的价格弹性

需求的价格弹性:本页为图示页,源文件仅提取到标题,画面以曲线形式呈现价格变动与需求量变动之间的对应关系。

源文件本页未提取到正文段落,建议对照原课件图片查看图示内容。

第8页:寻找理论与价格敏感度

产品的定价通常会受到向消费者提供的产品数量、消费者对价格的敏感度以及可接受的替代品数量的影响。

寻找理论(Search Theory):顾客对价格的敏感度取决于购买时选择余地的大小。可选择余地越小,则需求越缺乏弹性;反之,如果顾客可选择余地越大,则需求弹性也越大。

第9页:定价与产出管理

1. 定价与产出管理

定价的目标是使企业整体上获得一定的收益,因此产出管理是市场营销一个重要的方面。市场竞争变化无常,导致产品价格变化迅速——未售出的存货不可能长期存放,旅游高峰时期各景点的容纳人数也是有限的。因此经营者必须长袖善舞,使收入最大,而不是使顾客人数最大化。

第10页:影响定价的其他因素

9.1.2 影响酒店产品定价的其他因素

  1. 质量因素
  2. 营销组合因素
  3. 特色

第11页:酒店产品定价的目标

9.1.3 酒店产品定价的目标

  1. 利润最大化
  2. 产品质量优先
  3. 市场占有率最大

第12页:如何制定产品的基本价格

二、如何制定产品的基本价格

盈利定价
定价高于市场价,以反映产品的质量或独特性。
价值定价
产品的定价适中,并强调以此价格购买的产品是物有所值的。
低廉定价
通过低价进行竞争,用价格在短时间内刺激购买力。

第13页:毛利与佣金

2. 影响定价的内部因素

毛利是用产品的售价减去直接生产成本之后的利润额。对于旅行社来说,毛利是指购买各种饭店服务所支付的成本与向客户收取的费用之间的差额,也就是从饭店及其他饭店服务部门获得的佣金。

第14页:可变成本与固定成本

2. 影响定价的内部因素

可变成本
随着产品数量的变化而变化的成本。
固定成本
短期内很难改变,且不会随着产品数量的变化而变化的成本。

营销经理要搞清楚在销售的哪一阶段可以达到收入的损益平衡点。

第15页:成本与定价的关系

2. 影响定价的内部因素:本页为图示页,源文件仅提取到节标题,画面展示成本、销量与损益平衡之间的关系。

源文件本页未提取到正文段落,建议对照原课件图片查看图示内容。

第16页:成本导向定价的局限

2. 影响定价的内部因素

成本确定了产品的价格底限,销售产品时企业绝不会将价格定得低于成本。然而,简单地先确定成本、再在此之上武断地增加一定比例来确定销售价,绝非营销人员的定价方法,因为这种做法完全无视市场的决定因素——竞争对手的定价、产品的需求弹性以及市场所能接受的最高定价。

这样做也没有考虑到价格通过销售量对成本的影响:低价能够刺激需求从而导致营业额增加,也使销售商在与供应商谈判时获得较大的主动权。

第17页:产品加成定价法

3. 定价与产品组合——4. 产品加成定价法

一个产品的定价,不仅对于其自身价值是合理的,对于企业经营的其他产品来说也应该是合理的。

饭店单位产品基本价格 = 单位产品直接成本 ×(1 + 平均利润率)

第18页:成本取向定价方法

9.2.1 成本取向定价

  1. 总成本加成定价法
  2. 收支平衡定价法
  3. 投资报酬率定价法
  4. 千分之一法
  5. 郝伯特定价法

第19页:需求取向定价方法

9.2.2 需求取向定价

  1. 认知价值定价法
  2. 反向定价法
  3. 需求差别定价法

第20页:竞争取向定价方法

9.2.3 竞争取向定价

  1. 领头定价法
  2. 随行就市定价法
  3. 追随核心酒店定价法

第21页:灵活的价格策略

三、对不同的产品采取灵活的价格策略

  • 利润最大化
  • 目标投资回报率
  • 以市场份额为目标的定价法
  • 增加营业额的定价法
  • 挑战竞争对手的定价法
  • 短期利润最大化

第22页:新产品定价策略

9.3.1 新产品定价策略

  1. 撇脂价格策略
  2. 渗透价格策略
  3. 产品介绍阶段暂时降价策略

第23页:心理定价策略

9.3.2 心理定价策略

  1. 声望定价
  2. 尾数定价策略
  3. 整数定价策略
  4. 招徕定价策略

第24页:招徕定价策略

招徕定价策略

  1. 廉价出售某些产品
  2. 特别减价销售
  3. 虚假折扣策略
  4. 特殊事件价格

第25页:折扣定价策略

9.3.3 折扣定价策略

  1. 数量折扣
  2. 现金折扣
  3. 季节折扣
  4. 佣金与促销折扣

第26页:收益管理的测算指标

9.3.4 组合定价策略、9.3.5 收益管理:收益管理通过比较实际与可能两组指标衡量酒店的收益水平。

收益管理的测算指标
指标实际值可能值
客户夜数卖出客户夜数可供出售的客户夜数
平均房价实际平均房价可能房价
收益实际收益可能收益

说明:源文件本页为图表摘录,仅提取到「卖出客户夜数/可供出售的客户夜数」「实际平均房价/可能房价」「收益」三组文字,表格按两组口径对照还原;「可能收益」为按上述口径对应列出,原文未给出具体数值。

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