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10 第七章 餐饮日常管理.ppt

页数:13页文件大小:544.5 KB来源: 餐饮服务与管理ppt课件

本课件讲授餐饮日常管理,先分解餐厅环境卫生、餐具用具卫生、服务员个人卫生与服务操作卫生四类要求,再说明餐厅财产管理制度的建立,以及主要设备、餐具、家具与布件地毯的使用与保管方法。

第七章餐饮日常管理封面,标示本章讲授餐饮卫生管理与餐厅账务财产管理
餐饮日常管理教学安排页,列出教学内容、目标、重点难点、教学方法与学时
餐厅卫生管理章节结构页,列出环境卫生、餐具用具卫生、个人卫生与操作卫生四项
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第1页:第七章餐饮日常管理

第七章《餐饮日常管理》封面,本章讲授餐饮卫生管理与餐厅财产管理。

第2页:第七章教学目标与要求

教学内容
餐饮卫生管理;餐饮账务管理。
教学目标
理解餐厅卫生、财产管理的主要内容;掌握餐厅环境卫生、餐具用具卫生、服务员个人卫生、服务操作卫生的要求;掌握餐厅餐具、家具、布件、主要设备的使用与保养。
教学重点
餐具用具卫生、服务员个人卫生、服务操作卫生。
教学难点
餐厅家具、主要设备的使用与保管。
教学方法
讲授法、演示法、现场操作法。

第3页:餐厅卫生管理的内容

第一节 餐厅卫生管理:

  • 一、餐厅环境卫生;
  • 二、餐具用具卫生;
  • 三、服务员个人卫生;
  • 四、服务操作卫生。

第4页:餐厅环境卫生

一、餐厅环境卫生:

  • 地面卫生;
  • 墙面卫生;
  • 门窗卫生;
  • 桌椅及工作台的卫生;
  • 空间卫生。

第5页:餐具用具卫生

二、餐具用具卫生:

  • 餐具卫生;
  • 服务用具卫生。

第6页:服务员个人卫生

三、服务员个人卫生:

  • 定期进行体格检查;
  • 具有健康卫生意识;
  • 讲究个人清洁卫生;
  • 注意客前的文明卫生。

第7页:服务操作卫生

四、服务操作卫生:

  • 走菜、端汤、斟酒,一律用托盘端送;
  • 服务人员拿取餐具、食物时,手法要卫生;
  • 不可用不洁抹布擦餐台;
  • 在餐厅服务操作中,要杜绝出现不良的习惯动作;
  • 餐厅内所陈列的销售食品,必须按有关规定加盖、加罩,注意防尘;
  • 凡不符合卫生要求的食品坚决不予出售。

第8页:餐厅财产管理的内容

第二节 餐厅财产管理:

  • 一、建立健全餐厅财产管理制度;
  • 二、餐厅主要设备的使用与保管;
  • 三、餐厅主要餐具的使用与保管;
  • 四、餐厅主要家具的使用与保管;
  • 五、餐厅布件、地毯的使用与保管。

第9页:建立健全财产管理制度

一、建立健全餐厅财产管理制度:

  • 固定财产的管理:建立账目;健全财产保管制度;
  • 低值易耗品的管理。

第10页:主要餐具的使用与保管

二、餐厅主要餐具的使用与保管:

  • 高级餐具的使用与保管;
  • 玻璃器皿的使用与保管;
  • 陶、瓷器皿的使用与保管;
  • 其他餐用具的使用与保管。

第11页:主要家具的使用与保管

三、餐厅主要家具的使用与保管:

  • 严防受潮暴晒;
  • 经常揩擦、定期上蜡;
  • 注意通风,轻稳搬动。

第12页:布件与地毯的使用与保管

四、餐厅布件、地毯的使用与保管:

  • 布件;
  • 地毯。

第13页:主要设备的使用与保管

五、餐厅主要设备的使用与保管:本页讲授餐厅主要设备的使用规范与日常保管要求,建议对照原课件补充具体设备条目。

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