12 第12章 施工项目收尾管理.pptx

第1页：第12章施工项目收尾管理封面

本章标题页，教材为《建筑施工组织与管理（第2版）》，主题为施工项目收尾管理。

第2页：第12章学习目标

学习目标：通过本章学习，使学生了解施工项目收尾管理的概念，熟悉施工项目收尾管理的要求，熟悉施工项目回访保修制度、工程质量保修的规定，了解项目考核评价的一般概念，熟悉项目考核评价的指标体系，掌握项目考核评价的基本程序。

第3页：第12章能力目标

• 掌握施工项目竣工验收
• 掌握施工项目竣工结算
• 掌握施工项目回访保修
• 掌握施工项目考核评价

第4页：第12章主要内容

1. 施工项目竣工验收基本概念、竣工验收的一般规律
2. 施工项目竣工结算依据、结算递交、结算价款支付、工程价款结算方式
3. 施工项目回访保修制度、回访工作计划、回访工作方式、工程质量保修
4. 施工项目考核评价的指标体系与基本程序

第5页：施工项目收尾管理的概念

施工项目收尾管理是建设工程项目管理系统中一个规律性、阶段性、综合性很强的管理，是各项专业管理内容、方法、要求的总和。

它不是狭义的竣工验收管理，而是广义的项目收尾管理，强调与项目启动、规划、实施、结尾四阶段的统一，符合工程项目管理与国际惯例接轨的要求。

第6页：施工项目收尾管理的要求

1. 项目竣工收尾
2. 项目竣工验收
3. 项目竣工结算
4. 项目竣工决算
5. 项目回访保修
6. 项目考核评价

第7页：施工项目竣工验收的概念

项目竣工验收是建设工程建设周期的最后一道程序，也是我国建设工程的一项基本法律制度，是项目管理的重要内容和终结阶段的重要工作。

实行竣工验收制度，是全面考核建设工程、检查工程是否符合设计文件要求和工程质量是否符合验收标准、能否交付使用投产并发挥投资效益的重要环节。

第8页：竣工验收的含义与法规

含义

项目完成设计文件和图纸规定的工程内容，由项目业主组织项目参与各方进行的竣工验收。

法规

① 必须符合国家法律的规定；② 必须符合行政法规的规定；③ 必须符合工程合同的规定。

报告与告知

竣工验收的报告制度是项目管理中必不可少的程序，也是承包人履约建成后交付竣工验收的过程，并需履行项目竣工验收的告知。

第9页：竣工验收的程序与依据

验收程序

一般按三种情况分别进行：① 单位工程（或专业工程）竣工验收；② 单项工程竣工验收；③ 全部工程竣工验收。

验收依据

① 批准的设计文件、施工图纸及说明书；② 双方签订的施工合同；③ 设备技术说明书；④ 设计变更通知书；⑤ 施工验收规范及质量验收标准；⑥ 外资工程应依据我国有关规定提交竣工验收文件。

第10页：施工项目竣工结算依据

整理结算资料

① 建设工程施工合同；② 中标投标书的报价表；③ 工程变更及技术经济签证；④ 其他与竣工结算有关的资料。

其他

进行项目竣工结算核实，编制施工项目竣工结算原则。

第11页：竣工结算的递交

项目竣工验收后，承包人应在约定的期限内向发包人递交项目竣工结算报告及完整的结算资料，经双方确认并按规定进行竣工结算。

结算报告和结算资料经主管部门审定、加盖工程造价执业资格专用章后，应及时递交发包人或其委托的咨询单位审查；工程竣工结算文件经发承包双方确认即应作为工程决算的依据。

第12页：竣工结算价款的支付

竣工结算报告和结算资料递交后，项目经理应根据法律法规规章规定，按照《项目管理目标责任书》规定的义务，配合企业主管部门催促发包人及时办理竣工结算签认。

施工项目竣工结算最终价款支付＝工程中标价或合同价＋工程价款调整数额－预付及已结算工程价款

第13页：工程价款结算的方式

• 按月结算：实行旬末或月中预支、月终结算、竣工后清算的办法
• 竣工后一次结算
• 分段结算
• 承发包双方约定的其他结算方式

第14页：回访保修制度

回访保修的意义

① 有利于项目经理部重视项目管理、提高工程质量；② 有利于承包人听取用户意见、履行回访保修承诺；③ 有利于改进服务方式、增强用户信任感。

程序

瞄准建设市场提高工程质量；适时召开双方交流座谈会；及时研究解决施工质量问题并听取发包人意见；提供跟踪服务并建立健全技术质量管理基础资料；妥善处理与发包人、监理人和外部环境的关系；发放工程质量保修、维修注意事项资料。

第15页：项目回访工作计划

回访保修工作计划应包括下列内容：

• 主管回访保修的部门
• 执行回访保修工作的单位
• 回访时间及主要内容和方式

第16页：施工项目回访工作方式

施工项目回访工作方式主要有以下四种：

• 例行性回访
• 季节性回访
• 技术性回访
• 专题性回访

第17页：工程质量最低保修期限

工程质量最低保修期限规定如下：

其他项目的保修期限由发包方与承包方约定；建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。对工程质量缺陷应进行具体分析，因设计、施工、供应、建设、使用等不同原因造成的质量问题由责任方承担经济责任。

第18页：项目考核评价的概念

含义

项目考核评价是项目实施后的考核评价，分为中间考核评价和终结考核评价。中间考核评价方法灵活，可按项目需要组织，要求是控制和确保建设工程目标实现。

终结考核评价

在项目收尾完成、竣工验收后，办完竣工结算、编制好竣工决算并报批备案，由组织进行的项目终结性考核评价。

第19页：项目考核评价的作用

• 提高项目管理的决策水平
• 提高项目管理的设计水平
• 提高项目管理的采购水平
• 提高项目管理的施工水平
• 提高项目管理的总包水平

第20页：项目考核评价的要求

依据

《项目管理目标责任书》、企业管理层制定的管理制度办法程序方案、国家法律法规规章与地方法规、国家与行业及地方工程建设标准规范。

方式

① 业主方项目考核评价方式；② 设计方；③ 施工方；④ 总承包项目；⑤ 其他项目考核评价方式。

第21页：考核评价的指标体系

定量指标

① 工程质量指标；② 工期及工期提前率；③ 工程成本降低额及降低率；④ 安全控制目标；⑤ 环境保护目标及指标。

定性指标

① 经营管理理念；② 项目管理策划；③ 管理基础工作；④ 项目管理方法；⑤ 新技术的推广；⑥ 项目社会评价。

第22页：考核评价办法与组织

制定考核评价办法应包括

① 目的；② 机构；③ 指标；④ 方法；⑤ 总结。

考核评价组织职责

① 编制实施方案；② 负责评价期间工作联系和组织协调；③ 具体实施评价各项工作；④ 查阅资料、考察现场、做出评价结论；⑤ 整理移交评价资料。

第23页：考核评价方案与报告

方案编制内容

① 工程项目概况；② 评价组织构成；③ 指标分解；④ 时间安排；⑤ 具体方法；⑥ 结论报告；⑦ 统一表式。

报告内容

① 项目考核评价报告正文；② 项目考核评价报告附件。

第24页：工程项目管理的全面总结

工程项目管理总结是全面、系统反映项目管理实施情况的综合性文件。项目管理结束后，项目管理实施责任主体或项目经理部应进行项目管理总结，总结应在项目考核评价工作完成后编制。

第25页：第12章本章小结

1. 施工项目收尾管理是建设工程项目收尾阶段各项管理工作的总称。
2. 竣工验收一般按单位工程（或专业工程）、单项工程和全部工程竣工验收三种情况分别进行。
3. 价款结算方式主要有按月结算、竣工后一次结算、分段结算和双方约定的其他结算方式。
4. 明确回访保修的意义以及回访保修的程序。
5. 考核评价指标体系包括工程质量指标、工期及工期提前率、成本降低额及降低率、安全控制目标等定量指标，以及经营管理理念、项目策划、管理基础工作等定性指标。